Вежливые и культурные администраторы. Предложили разные тарифы. Даже кофе предложили пока оформляли. Уютно и без очередей. Большой выбор телефонов, гаджетов.
Некомпетентные сотрудники от слова совсем. Хотела оставить тариф на сим, которой уже больше 10 лет, озвучила это девушке, она не предупредила даже, что для вступления в мега семью нужно будет сменить тариф, а ещё, что мегасилы использует лишь один номер,а участники - нет. Не учитывают пожелания клиентов. На данный момент не могу попасть в личный кабинет, не знаю в чем дело, придётся идти в другой офис.
Очень долгое обслуживание клиентов, следовательно очередь. Я не преувеличиваю, один клиент минут 20 стоит. Простоял целый час впереди было 2 человека (никто никаких покупок из них не делал). В итоге некомпетентные сотрудники некорректно изначально начали делать свою работу. В итоге выяснилось, что сделать они этого не могут. Прождал целый час, я в шоке от этой конторы, и от их качества связи, которые испортилось совсем, включая интернет, который в городе нигде не ловит (у меня новый телефон яблочный), такое было и на другом.