Доброго всем времени суток. У меня полис ДМС от работы. Давно пользуюсь полисом этой компании. Хочу отметить внимательность персонала. Всегда чутко реагируют на запросы. Хожу в "Мою клинику" на Гороховой по мере необходимости. В клинике чисто персонал очень приветливый и практически никогда нет очередей, что для меня очень важно. Врачи всегда уделяют тебе достаточно времени, ответят на все вопросы. Рекомендую.

Show business's response

Даша С.

Level 4 Local Expert

Согласовывают назначения в рамках договора, «врачи-диспетчеры» в основном доброжелательные и оперативно помогают, но, есть недостатки: 2 года хожу по клиникам с проявлениями и последствиями импиджмент-синдрома плеча, диагноз наконец выяснен. Сейчас в одной клинике интенсивно пытаются помочь - и, в страховой сказали, что хотят отказаться от этой клиники. Потому что в клинике очень хотят помочь клиенту по ДМС? Не пытаются «сплавить» из-за более низкой оплаты по сравнению с «наличниками», как в некоторых других клиниках? И, к слову, работа некоторых «врачей-диспетчеров» вызывает вопросы: Один отказал в одной лишь консультации по артроскопии в институте Вредена. Когда и артроскопия и институт входят в программу. Консультация стоила всего 1600 рублей. Благодаря другим сотрудникам консультация состоялась, но нервы помотались знатно три месяца (была направлена травматологом по ДМС из другой клиники). В итоге, артроскопию все равно уже было поздно делать (но не из-за этих трех месяцев). Потом, по голосу, тот же оператор, говорит, что к неврологу можно попасть только по направлению. Хотя до этого попадала напрямую по жалобам. (Потом, спасибо, попала). Гастроэнтеролога не согласовывали из-за того, что диарея - это же «понос» (так мне сказали). (Врачи, наверное, должны знать, к чему приводит длительный «понос»? (Потом, спасибо, согласовали)). В МРТ отказали без причины. Потом, спасибо, согласовали. Это длится уже больше полугода как-будто от одного оператора. Он необучаем или его работа направлена на устранение клиентов, для экономии средств компании? Работодатели платят, чтобы сотрудники были работоспособны, а не чтобы их «добивали».

Светлана З.

Level 6 Local Expert

Несколько лет страхую ребенка (ДМС) и всегда получаем помощь в полном объеме - все назначание согласовываюся. Операторы всегда помогут, подскажут, если возникают вопросы или ситуации, которые нужно очень оперативно решить. Также пользуюсь услугами по страхованию имущества. Страховых случаем, к счастью, у меня не возникало, поэтому с стороны выплат не могу оценить. Хочу выразить благодарность сотрудникам САО "Медэкспресс" за их труд и готовность всегда прийти на помощь! И отдельно благодарю Людмилу Перебоеву за ее профессионализм!!! Людмила - настоящий проводник в застрахованную и спокойную жизнь :)

Show business's response

Medexpress

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

106 reviews