Здравствуйте, приобрела товар по желтому ценнику с применением карты лояльности, однако на кассе цена не соответствовала, вместо 78 руб. оплата прошла 99. При этом сотрудница магазина по адресу г.Екатеринбург, ул.Готвальда 19д, категорически отказалась продавать товар по ценнику (фото прилагаю), наглость сотрудницы, которая доказывала, что я не права просто обескураживает.

Show business's response

Степан Лобанов

Level 9 Local Expert

Где автокассы не ворчат, а помидоры просятся в салат! Привет, друзья! Заскочил сегодня в местный «Магнит» за хлебушком и... застрял на час. Не потому что потерялся, а потому что там на удивление уютно и по-домашнему. Вот три вещи, которые меня окончательно покорили: 1. Автокассы, которые не хотят вас унизить. Знаете этот панический страх: «А вдруг я что-то не так просканирую, и на весь зал прозвучит «ПОЖАЛУЙСТА, ПОЛОЖИТЕ ТОВАР В ЗОНУ»»? Так вот, здесь катки будто проходили курсы вежливости. Голос тихий, деликатный, инструкции понятные. Ошибся? Никакой трагедии — мигает симпатичный желтый значок, и тут же подходит сотрудник с улыбкой. Чувствуешь себя не неудачником у машины, а технически подкованным героем будущего. За пару минут расправился с целой корзиной! 2. Свежие продукты, которые выглядят честно. Пошел к овощам с мыслью «выбирать из того, что есть». А там огурцы хрустят за версту, яблоки лежат румяными бочками, а зелень выглядит так, будто ее только что принесли с грядки, а не сняли с дирижабля, летевшего полгода. Помидоры — отдельная история. Купил пару «на посмотреть» — сочные, ароматные, не резиновые. Для «Магнита» у дома — это уровень! 3. Персонал, который не прячет улыбку в карман. Это главное! На вопрос «Где найти сметану?» не просто махнули рукой, а проводили взглядом и пожелали приятного аппетита. Уборщица, протирающая пол, вежливо посторонилась и сказала «Проходите, пожалуйста!». Кассир на обычной кассе пошутила про мой выбор печенья: «Тоже его обожаю, только прячу от семьи!». Мелочь? Нет, атмосфера. Выходишь не из магазина, а из гостей. Итог: Мой поход за «хлебом-молоком» превратился в маленькое удовольствие. Здесь нет пафоса, но есть чистота, порядок, настоящая свежесть в базовых продуктах и человеческое отношение. А когда автокассы умнее и добрее, чем в некоторых дорогих супермаркетах — это дорогого стоит.

Show business's response

Елена Быстрова

Level 8 Local Expert

16.06.26г. в магазине Магнит по ул.Готвальда,19Д я купила сыр Пармезан Скоробогатов. Сегодня 18.16.26г. его открыла, он оказался с плесенью. Обидно. Всегда беру этот вид сыра. Интересно, это проблема хранения в магазине или проблема у производителя сыра Скоробогатова?

Show business's response

Magnit

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

227 reviews