Молочная продукция хорошая и по доступным ценам. Место положение тоже отличное. Почему ставлю 4 звезды? Из-за персонала. Ни разу не сказали о акциях, которые бывают на момент посещения магазина и кассиры грубые, что-то спросишь- могут не ответить и даже огрызаться. А по правилам:" Клиент-всегда правилам!". Видать им об этом никто не говорил 🤗

Show business's response

Tahmina R

Level 3 Local Expert

Считаю необходимым обратить внимание руководства на систематические ошибки в работе сборщиков и службы поддержки. 13.03.2026 мой заказ был собран с нарушениями: отсутствовала колбаса, шампунь перепутали с кондиционером, а вместо выбранных помидоров положили другие. При попытке разрешить ситуацию девушка администратор отказалась проверять камеры видеонаблюдения и переложила ответственность на курьера, соправождая наш диалог словами: «А может это вообще курьер себе забрал?» В результате я не получила ни товар, ни возврат средств за недостающую позицию, хотя в поддержку я обратилась, но были сбои в системе в следствии чего не удалость решить проблему дистанционно. Повторный инцидент произошёл 01.06.2026. Курьер сразу съездил и вернул мне 5-литровую бутылку воды, которую забыли положить изначально, но отсутствие ещё одной позиции было обнаружено лишь спустя час. Деньги за неё вернули только после обращения в поддержку. Подобная невнимательность при сборке и формальный подход администратора к решению проблем недопустимы. Отсутствие необходимых ингредиентов нарушает планы по приготовлению блюд. Прошу принять меры для повышения профессионализма персонала и контроля качества сборки заказов, ведь каждый раз делая заказ я жду то что заказала, а не то что сборщик решил положить, к тому же я перечислила только те случаи, которые остались в моей памяти, подобную ошибку сотрудник допускает неоднократно. Хочу дополнить отзыв: важной деталью о первом визите в магазин. В день обращения я приехала лично, чтобы разобраться в этой неурядице, при попытке связаться с руководством меня направили к мужчине, я полагаю это зам. администратора, он скзаал что девушка администратор уже ушла, и мне стоит обратиться на следующее утро. Именно после этого, и произошла собственно ситуация которую я описала.

Show business's response

Камиль Османов

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый, отзывчивый.ассортимент товара хороший,акции радуют ,есть кассы самообслуживания для .в общем магазине есть чистота и порядок

Show business's response

Magnit

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

143 reviews