Лучший магнит часто прихожу туда из-за вкусной выпечки и попить, интерьер на высшем уровне, есть 3 кассы самообслуживания хотя обычно по 2 ставят, очередей нет

Show business's response

СУСЕМЬ)))

Level 7 Local Expert

Персонал всегда хороший и отзывчивый Товаров много Расположение удобное Часто бывают скидки Иногда очереди огромные, всего 2 кассы В целом очень хорошо

Show business's response

Gamer Kal_0_nka

Level 7 Local Expert

Не советую данный магазин так как нету безопасности !! Рассказываю о сегодняшнем визите в данный магнит. При оплате покупок на кассе произошло следующее: пьяный, агрессивный мужчина, пытавшийся пройти без очереди, был публично остановлен директором магазина (девушка, 1.60-1.70 м). Между ними возник острый конфликт: директор вступила в прямую словесную перепалку и требовала вынуть украденное, мужчина матерился, кричал и вел себя крайне нестабильно. Кассир был вынужден угрожать вызовом полиции. Моя претензия касается не факта кражи, а полного провала в обеспечении безопасности. Опасные действия персонала: Директор, вместо того чтобы следовать протоколу (наблюдение, фиксация, вызов охраны/полиции без эскалации), сама вступила в публичную конфронтацию с неадекватным человеком, чем спровоцировала его на агрессию. Угроза для покупателей: Конфликт с криками и матом происходил в зоне касс, где в тот момент находились другие посетители, включая меня. Мы оказались в ловушке и стали невольными заложниками ситуации. Отсутствие видимой системы безопасности: Не было видно охраны или оперативной реакции, которая бы нейтрализовала угрозу до её разрастания. Вся безопасность свелась к угрозе нажать на тревожную кнопку. Вывод: Ваш магазин не является безопасным местом для покупателей. Если бы у этого мужчины было оружие или он был бы еще более пьян, последствия могли быть трагическими. Персонал не обучен правильно действовать в ЧП, ставя под удар и себя, и клиентов. Прошу провести внутреннюю проверку данного инцидента, пересмотреть инструкции для сотрудников по действиям при кражах и конфликтах, а также усилить меры по обеспечению безопасности в торговом зале. Впредь буду избегать посещения данной точки, так как не чувствую там себя защищённым.

Show business's response

Magnit

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

204 reviews