Maps · Miass · Household appliances stores

M. Video

4.2

22 ratings

Miass, prospekt Makeyeva, 38/3 · ТЦ На Макеева, этаж 2

Add photo or video

Address

Miass, prospekt Makeyeva, 38/3ТЦ На Макеева, этаж 2

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Remote controls

Built-in appliances

Promotions:discounts, bonuses, promotions, special offers

Payment method:cash, QR code, payment by card, installment, making a loan, payment by credit card, contactless payment, Fast payment system, online, cashless payment

Kinds of electronics:smart watch, bluetooth speaker, smartphone, TV sets, home theater, audio equipment, video equipment

Brand of computer:Thunderobot, Machenike, ASUS, Apple, Lenovo, Acer, Huawei, GIGABYTE, Samsung, Digma, HP, MSI

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

20:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

22 ratings

Rate this place

Ivan Andre

Level 3 Local Expert

Магазин нормальный. Удобное расположение. Ребата работают молодые, но общительные и грамотные. К ним претензий нет. Разве что только сотрудников маловато для этой точки. А вот управленческий состав данного магазина явно плохо знает закон о защите прав потребителей и правило возврата бракованого товара, а точнее товара, который перестал выполнять свои функции. Вместо приёма товара по претензии заставили пенсионера к ним три раза ходить, а потом бракованный товар в сервисный центр отдавать, где его уже признали браком. Хорошо что хоть с возвратом денег, по решению СЦ , не возникло трудностей. Хотя возможно тут проблема не даного управленческогоо состава, а новых веяний в МВидео. На личном примере выяснилось, что в торговой сети вообше никто не знает ЗоЗПП. По телефону единой линии, в мессенджерах, в приложении и даже в офисе на бауманке рядовой состав уверен, что вся ответственность магазина заканчивается через 14 дней, а они делают одолжение и несут ответственность до 30 дней. Герои.) По этому при покупке товара несчадно пользуйтесь им первые две недели. Брак лучше раньше выявить - съэкономите время и нервы. YWPm4 #МВМ

Show business's response

Anastasia

Level 2 Local Expert

Клиентоориентированность никакая, 40 минут не могли пробить услугу - наклеить защитную пленку, пробили. Потом еще час не могли нарезать эту пленку на аппарате . С сотрудниками пытаешься разговаривать , они в глаза не смотрят , шепчут под нос , на вопросы не отвечают. Полтора часа потратили , так еще и возврат оформить не сразу смогли. На карту вернули не всю сумму, часть наличными. Ужасное обращение с клиентами.

Show business's response

Анна Данич

Level 4 Local Expert

Магазин понравился, все чисто и аккуратно. Стеллажи удобно и понятно расположены. Консультант ответил на все наши вопросы, очереди на кассе не было, поэтому быстро оформили и оплатили покупку. Магазином довольна cdEuy #МВМ

M. Video

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

11 reviews