Ставлю 1 звезду только потому, что 0 поставить нельзя. Худший провайдер, с которым приходилось иметь дело. Уровень компетенций сотрудников — и в чате, и в офисе — ниже плинтуса. Деньги списывают моментально, а услуги не предоставляют! Но самый цирк начинается при попытке вернуть свои же средства: 10 звонков в пустоту, распечатка чеков и реквизитов, куча потраченного времени. Вы заставляете клиента проходить круги ада, чтобы вернуть деньги за услугу, которую САМИ ЖЕ не оказали. Позорище!

Show business's response

Яна Городничина

Level 4 Local Expert

Обращалась на подключение интернета. Оставила заявку заранее. Целую неделю ждала, выделила время для подключения. Мне позвонили 8 числа, сказали, что тот тариф не получится, может подключить другой. Я согласилась. С 8 до 13 ждала, потом мне перезвонили и сказали, может после обеда. В 17 снова позвонила уточнить, мне подключать будут или нет? В итоге вообще не видно на какой промежуток времени у меня указано, ничего сказать не могут. Просто столько сил потратила и ожидания. Покормили завтраками меня, и спокойно ушли, умыв руки. Я как должна получать услугу? Каждый раз о себе напоминать и названивать. Почему у вас такое ужасное обслуживание? Вы издеваетесь что ли над людьми?

Show business's response

Ринат Илалтдинов

Level 4 Local Expert

Самый худший оператор в связи и домашнего интернета. Сперва пришёл к вам чтобы с МТС к вам перенести номер вы так этого и не сделали все мне говорите что я не правильно заполнил данные, хотя это делаете вы. Потом пришёл подключить домашний интернет мне сказали с вам свяжутся в течении 3 дней, потом звонил вам по номеру 325600 трубку не кто не взял , далее позвонил по казанскому номеру там еле нашли мою заявку на подключение сказали в течении трех днем с вами свяжется итог никто не звонил я больше никогда не обращусь в вашу компанию .

Show business's response

Letai

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

62 reviews