Жаль нельзя поставить оценку в минус. Компания ужасная,персонал ужасный. Мне установили стеклянную перегородку, выяснилось,что одно из стекло было с дефектом. Заказали новое, привезли,снова дефект. В конечном итоге поменяли порядка 6 стекол,длилось это год!!! Год не могли привезти нормальное стекло. Про доставку:числится что доставка до 22,тем не менее курьер несколько раз приезжал после часа ночи,не предупреждая о доставке. Общение с менеджерами просто в пустоту, не отвечают НЕДЕЛЯМИ. Ниже прикладываю переписки. Так же устанавливали душевую кабину,она жутко скрипела(говорили что все притрется и перестанет скрипеть,прошло 3 года,грохот такой же. Ручки для душевой привезли меньшего диаметра. 8 месяцев не могли доставить новые,не могли сказать адрес,чтобы забрать самостоятельно. Все претензии на почте просто игнорируются. Хочется,чтобы этот отзыв помог тем людям,которые думают что то заказать у этой компании. Эта компания просто пробила дно. Ниже фото переписок с двумя менеджерами,фото ручек в душевой. Я крайне редко оставляю отзывы,эта история длится 2021 года,и решила высказаться,потому что это просто беспредел

Show business's response

Андрей Мос

Level 18 Local Expert

Я думал они давно не работают и развалились. С таким то отношениями к клиентам, заказами исполнением своих обязательств. Обходите их стороной! Менеджеры сначала будут максимально вежливые и приятные, но только до момента получения от вас аванса. Далее все! Как в поговорке - клювик увяз - всей птичке пропадать. Может приехать обсолятно некомпетентный замерщик (как было в моем случае) который померит, покивает головой, неправильно запишет и его цель получить от вас подпись на листе замера и эскиза. Вам все изготовят с задержкой в пару-тройку недель, потом будет ждать доставку долгое время, так как когда я заказывал пару лет назад у них поувольнялись все доставщики, водители и грузчики и некому было развозить,. Ну и потом, вам могут привезти нормально изготовленное изделие, а могут привезти и не нормальное, неправильное. Но никто своей вины не признает, не пойдет на встречу. Вас будут обвинять до последнего. В моём случае сработала только досудебная претензия. После её подачи они всё-таки переделали изделие, потратив копейки по сравнению со стоимостью заказа, но навсегда потеряв клиента. Вывод: обходите эту компанию стороной. Сэкономьте свои нервы, время и деньги. Есть много адекватных производителей, которые ценят своих клиентов. p.s. и что вам даст мой номер заказа? изделие кое как сделали, установили, уде пару лет прошло. Что сейчас поменяется?

Show business's response

Лайсан Рахимова

Level 5 Local Expert

Хочу сказать, большое спасибо команде за такую замечательную работу! Вещь получилась действительно уникальной, с толстым стеклом и добротной отделкой. Иногда возникали сложности, но это как и весь ремонт. В итоге работа выполнена качественно и за приемлемую цену. Если у вас сложная работа, с фурнитурой и встроенными дверями, будьте готовы к тому, что придется подождать. Но это все указано в договоре. Также хочу выразить благодарность Дмитрию за доставку и Сергею за монтаж. Удачи вам, ребята!

Show business's response

Lain-loft

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

215 reviews