Замечательный Автосалон, с хорошей историей.
Молодцы, что подстроились под современные условия.
Мне очень поравилось, что у отдела з.ч. есть оригинальные запчасти и ГСМ.
А ещё был приятно удивлён тому, что у них есть моторное масло ROLF и Sintec, продукт реально качественный и не дорогой. У меня сложилось такое впечатление, что оно даже более технологичнее, исходя из применяемых присадок и базы.
Рекомендую данный техцентр и автосалон Ниссан.
Обратилась в тех центр ОВОД в первые, с появившейся проблемой в автомобиле Nissan Rogue , так как в предыдущем тех центре выявили что проблема с каншиной и не смогли помочь в устранении ! Но специалисты с тех центра Овод проведя диагностику моего автомобиля быстро определили что проблема ( к счастью наверное ) не в Каншине , а просто на магнитную ленту , прилипла железяка , что дала сбой в системе ! После чего оперативно устранили эту не поладку ! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и всем мастерам тех центра ОВОД , к сожалению я не запомнила имени мастера работающего с моим автомобилем и того кто принимал автомобиль , но я уверена что все кто работает в этом тех центре , профессионалы в своем деле ! Огромное им спасибо ! Всем рекомендую ни экономить на диагностики и ремонте своего автомобиля у спецов в кавычках , а обращаться к реальным и квалифицированным специалистам !
Тех центру ОВОД ,успеехов и процветания благодаря вашим специалистам )
Был 2 раза первый еще на нисане делал ТО, понравилось что можно присутствовать в рем зоне. Не занимаются разводом как в некоторых местах. Все показали обяснили! И довольно быстро аме сделали, нашли ошибки другого сервиса и устранили. ( неправильно устанолены были задние втулки стабилизатора). Цены не горажные но ниже чем у других дилеров. И сейчас занхал на Чангане 1е ТО сделали быстро и хорошо, сам наблюдал как делали.
Очень рекомендую работают профессионалы!
Обслуживаюсь здесь уже 3 года. Хорошо относятся к клиентам. Всегда подскажут, расскажут что и как. Можно присутствовать при проведении работ, виду сто делают и как. Пока проблем ни разу не возникало. Цены нормальные, но конечно это официальное обслуживание и чуть дороже чем "в гараже" но есть скидки постоянного клиента
Автомобиль Ниссан Кашкай 2020 года мотор 2.0, так как авто было на гарантии все ТО проходил в этом чудо сервисе, на 55000 км. Прошел ТО с заменой всех масел фильтров и свечей зажигания, на а 61000 км. В минус 20 градусов не завелся, когда привезли машину в сервис на эвакуаторе и выкрутили свечи зажигания я был удивлен, свечи все пробитые в пакете после замены старые свечи были лучше, масло в ДВС черное как будто не меняли совсем, есть второе авто на пробеге масла 10000 км. Масло намного светлее, воздушный фильтр забит такое ощущение что не меняли с завода, делаю вывод что дурят народ и ничего не меняют при этом мило улыбаются, сейчас делаю экспертизу и буду подавать на них в суд, не связываетесь с этим сервисом если не хотите погубить свое авто.
Мы клиенты автоцентра Овод уже более десяти лет. И покупали машины и все техосмотры проходили только здесь. Сам салон удобно разделён на зоны обслуживания, есть удобная зона отдыха-ожидания. Всегда качественно и быстро оказывается квалифицированная помощь.
Отличный сервис. Ремонтировался по КАСКО, приемка отличная, машину помыли, оповестили по прибытию запчастей, быстро отремонтировали. Всё вежливо и красиво. Спасибо
Здесь покупали новый Ниссан, продолжили обслуживаться. Приятное, вежливое общение с клиентами, профессиональное отношение к делу. Лишнего не навязывают. В общем- всем довольны и рекомендуем
Здравствуйте! Сервис чистое на……. !
Машина перестала заводиться, отправили в сервис кВАЗАР. Звонок через час , готова! Ура!!! Ребята спецы! Глеб (мастер приемщик) говорит всё ок забирайте АКБ умер на всегда! Говорю полную диагностику делайте.
Авто забрал водитель, через час звонок на мкаде машина потухла!
Звоню в сервис! Глеб а машину точно проверяли! Да да
Опять АКБ разряжен! Мы вам отдали с этой проблемой ! Вы её не решили точнее решили заменой АКБ !
Глеб проблема то не в АКБ!!! Хотел сказать в чем!
Много было машин и разных ситуаций с ремонтом авто! Если ребята не доглядели что и как то исправляли эти нюансы! Человеческий фактор всё бывает но и машина капризничает! Нет вопросов, одним словом жизнь!
Глеб решайте вопрос! Да щас сутки ответ! Что да как будем решать! Пишу дословно что мне ответил дилер
Игорь Иванович, в общем наше предложение Теану попробовать "прикурить", попробовать запустить и если запуститься приехать своим ходом, если не получится сообщить нам
Говорю спасибо большое, не надо!
Ремонт вышел со всеми пирогами 60 т.р
Вопрос один если вы делаете машину и даёте на это гарантию! Зачем мне её прикуривать или толкать!
Это ваши услуги мы платим за это деньги!
Что за отношения!
Разговоры 5+
Ремонт 0-
Очень понравилось отношение менеджеров. Теперь здесь чанган. Большой выбор автомобилей, хорошие условия. И самое главное, что менеджеры помогают с выбором и не выпаривают ненужные услуги
Обратился в техцентр Овод по вопросу гарантийного ремонта автомобиля ниссан, на что получил ответ, что они больше не являются официальным дилером, у них сменилось юридическое лицо и они больше не осуществляют гарантийного ремонта автомобилей ниссан. В связи с этим у них отсутствует в штате инженер по гарантии. До этого, два с половиной года обслуживал автомобиль у них, последний раз в середине декабря 2023 года. Складывается ощущение, что сервис работает только на выкачивании денег из клиента, а как дело доходит до гарантийного ремонта, так следует отказ, разводят руками, мы здесь не причем, обращайтесь в другие сервисы.
При покупке автомобиля Ниссан X-trail подарили сертификат на бесплатное прохождения 3 ТО. Первое ТО прошел без проблем. Сейчас же говорят, что по сертификату пройти не могу, если только через полгода). Клиентоориентированность отсутствует, думаю, при желании могли решить. Пройду ТО в другом месте.
Покупал пару лет назад у этого дилера X-trail T32. Обслуживаться стал у них же. Красил по КАСКО двери, прохожу ТО. В целом обслуживанием доволен. Ценник для оф.дилера нормальный (как сейчас с этим статусом не понятно). По обслуживанию нравится, то что не навязываются с кучей работ, предлагают, дальше решаешь сам.
Всему персоналу спасибо большое особенно Вадиму быстро осмотрели машину в трей-дын согласились на наше условия и дали возможность приобрести новую машину uni-t 🤝
Раньше в этом месте был «ОВОД» Ниссан, сейчас открыли чанган, заехали просто посмотреть, сделки пока не было, но если задумаюсь покупать китайца, приеду сюда. С пробегом машинки тоже появляются, рассказали про 2 автомобиля, вроде все честно. Кредиты не навязывают.
Ремонтировал здесь автомобиль по КАСКО. Неплохо. В Мейджоре прождал запчастей полгода, так и не дождался, а тут всё сделали в общей сложности дней за десять.
Персонал опытный и приветливый.
Из недостатков отмечаю неудобный подъезд к сервису.
Уютно, чисто, вежливый персонал.
Веселей и доброжелательный мастер тех отдела.
Один нюанс- сложный, не совсем понятный заезд со МКАДА и много стрелок по движению в различные салоны/ офисы марок.
Очень доволен сервисом обслуживания клиентов:
- есть Wi-Fi;
- удобные кресла ожидания;
- доброжелательный персонал...
Но:
- убрали кафе - негде перекусить;
- оставили прежний режим работы: базовое проведение ТО - 3 часа!!! ;
- исключили предложения о Сертификации базового проведения ТО;
- не предупреждают об изменении правила въезда на территорию сервиса.
Салон не плохой. С мужем приезжали смотреть машины для компании. Выбор хороший, есть на что посмотреть, с чем сравнить. Ставлю 4 только за то, что менеджеры конечно слабоват, если клиент пришёл, значит клиент хочет полной отдачи от А до Я, а не отвлекаться на другие звонки клиентов и в дальнейшем профессиональной деятельности и опыта в объяснение маловато, приходилось все вытягивать вопросами. И если происходят ремонты дорог при въезде/выезде, можно к этому тоже обратить внимание и подсказать, так как в принципе к этому вопросу никто не обратил внимания. В остальном, все в принципе достойно согласно их местоположения.
Хороший сервис, толковые мастера. Вежливый персонал. Все подробно расскажут, ответят на все вопросы. Только положительные впечатления. Рекомендую к посещению!
Пользуюсь услугами центра 15 лет, в результате машина ниссан ноут остается в хорошем состоянии. Коллектив квалифицированный, услуги не навязывают, до ухода Ниссана с рынка была услуга Помощь на дороге, сейчас её нет, но обязательно оставляют телефон для онлайн консультаций, проводится много акций
Вчера, 19 июля 2023 года, в ОВОДе сделали полное обслуживание кондиционера и замену масла в вариаторе моего авто Nissan Qashqai J11 выпуска 2015 года, пробег 80000 км. К вариатору у меня "вопросов не было", работал прекрасно на всех режимах, передачи переключались идеально, без рывков, а вот " холодильник" за 7 с половиной лет работы перестал справляться со своей задачей - поддерживать нужную температуру в салоне. После проведенных работ кондиционер работает прекрасно, как у нового автомобиля. По работе СVT, то есть вариатора, тоже всё хорошо. После двух-трёх месяцев эксплуатации ещё раз отпишусь, всё таки одного дня мало. Огромное спасибо мастеру -
приемщику Авдееву Алексею , мастерам Денису и Александру за качественно и профессионально выполненную работу, за подробное объяснение технологии процесса всех работ, возможность присутствовать при их проведении. Приятно удивила цена и наличие запасных частей. Персонал вежливый, тактичный, приятно было общаться. При оплате, по акции, мне сделали скидку 1000 бонусов, то есть рублей. Всем автовладельцам рекомендую обслуживать свои автомобили в Техцентре ОВОД.
Самый честный диллерский центр. Покупали здесь свой первый автомобиль, приехали посмотреть и в итоге уехали вечером на авто...... А спустя два года по стечению обстоятельств брали и второе авто тут.
И теперь обслуживаемся только тут. Уверены в качестве.
Хотелось бы отметить менеджера Виталия и Юрия. Очень отзывчивые честные ребята. И профессионалы своего дела!
Определили меня по Ресо-Гарантия по КАСКО туда на ремонт. Все вежливые, конечно. Машина пробыла там с 27.10.22 по 8.12.22 ее так и не отремонтировали. Запчастей нет. Ниссан официальный дилер ушел с рынка 1 ноября 2022. Да, они, конечно не виноваты в этом, но..... согласовывали возможность ремонта и отправляли калькуляцию страховой несколько недель. Причем страховая ответила им в начале ноября о том, что документ составлен с ошибками. Пока не начала звонить то туда, то туда, никакого движения. Заметьте это не по ОСАГО, а по КАСКО.
Непонятно почему сразу не отказали? Начала бы искать запчасти уже в ноябре. Потеряла месяц. Обидно. Запихнули в салон на тканевые сидения грязный бампер и еще какие-то запчасти, которые сняли. Испачкали салон так, что очищу его только после нескольких процедур. Либо придется заказать дорогую химчистку (((
Что касается салона, то продают машины с пробегом. На счет новых не скажу в шоуруме видела подержанные.
Сервисный центр просто супер, все четко и качественно 🙏👋 молодцы, всегда приятно туда приезжать и всем рекомендую, цена - качество 👌 желаю им успехов в работе и процветания
Заехала на днях в сервис центр Nissan по предварительной записи. Нужно было сделать диагностику авто. После процедуры все объяснили, а капот закрыть забыли. Пришлось останавливаться на обочине. Вот как бывает когда представитель с рынка ушел, службы контроля качества нет. Но звоночек в салон сделала и пожаловалась. Езжу туда более 10 лет, но такого еще не было. Вот такие работнички, стоит призадуматься.
Не хотят заниматься с пробелами: система безопасности (датчик удара поменять и разъем к нему починить),
Адаптивный свет фар (подсоединить и прописать привода коррекции фар по Can шине),
Установить передний бампер ровно (после Дтп криво стоит).
Всё хорошо. Проходил ТО,. Предварительно назвали стоимость работ 18 тысяч, в итоге при оплате оказалось 16. Пустячок, а приятно. Не первый раз прохожу здесь обслуживание, всё устраивает, сотрудники квалифицированные, внимательные.
Замечательный автоцентр. Пользуюсь его услугами пять лет, ежегодно провожу тут техобслуживание своего автомобиля. Всё чётко, очень внимательно, работают над решением проблемы до последнего. Не навязывают лишних услуг, очень вежливо и внимательн относятся к посетителям, приезжаю чётко по записи, тут же забирают машину в ремонт. Отдельное спасибо мастеру Приемщику Дмитрию и автомеханику Кириллу за очень внимательное и доброжелательное отношение ко всем моим пожеланиям относительно машины.
Одни из самых адекватных салонов. Отличный персонал - общительный, приветливый. Машины все открыты, можно посидеть. Ребята из сервиса всё делают на совесть.
Мне очень повезло!!! В этот салон попала на ремонт автомобиля по КАСКО . Приветливый персонал, всё очень быстро и качественно сделали. Спасибо мастеру Валерию эа быструю организацию ремонта, ну и конечно, спасибо тем, кто непосредственно ремонтировал и красил моего Тигра.
Всё чисто и аккуратно как в принципе во всех салонах официального дилера. Персонал вежливый. В данном сервесе проводил небольшой косметический ремонт- всё отлично! Но добираться своим ходом это еще тот квест. Добираться лучше на такси, от метро домодедовская общественным транспортом займет минут 50, может и боььше
Хороший персонал, грамотные механики, приемлемые цены на работы(запчасти свои привожу). Был опыт с разными сервисами и везде не проходило чувсво, что тебя разводят. Здесь такого нет, просто ненавязчиво предлагают, причем обоснованно, прям на автомобиле покажут все неисправности. Поэтому однозначно только сюда.
Отвратительно, никому не рекомендую данный сервис. На днях проходил ТО, предварительно по записи специально уточнил "родное" ли масло - сказали да, с центрального склада в бочке. В ходе проведения ТО, как всегда, приговорили ещё одну деталь к замене, озвучили цену, я решил проверить в другом сервисе, мне дали полный расклад по оригиналу и аналогам, оригинал оказался у них дороже. Здесь у меня возникли вопросы- позвонил в ОВОД, спросил что за деталь - оказалось самый дешёвый аналог. Естественно от замены отказался. При приёмке автомобиля ещё раз задал вопрос- какое масло и какие фильтры использовали, по фильтрам сказали оригинал, а вот масло внезапно Лукойл, причём не самое продвинутое в линейке да и его ли... На следующий день поехал в менее официальный сервис и перепроверить приговорённую деталь и фильтры - в результате оба фильтра и масла и воздуха оказались каким-то откровенным леваком, при замене масла на оригинальное своими глазами увидел что из двигателя течет мягко говоря не вчера залитое масло... Если бы ОВОД заранее обо всем предупреждал- был бы другой вопрос, а так - едешь на ТО в +/- официальный сервис, а в результате с тебя берут втридорога за не пойми какие детали и расходники...
Автоцентр уже полупустой, выбора автомобиля маленький, а цены за них космические. Сотрудники не очень дружелюбные и общение часто с ними без эмоциональные. Сам сервис нормальный, цена/качество завышенное немного. В целом советую.
Что касается технического обслуживания, ребята отрабатывают на отлично, качественный сервис, хорошие бонусы, оперативное обслуживание.
Но...
я имею потребность обновить автомобиль в 2022 году, эту потребность продавцу озвучил...я конечно понимаю, в период дефицита клиенты в очередь встают, но так никто же не знает что завтра будет... Итог - за меня никто не зацепился, не взял контакт, не выяснил потребность. Продавцы! Что происходит!? Дефицит не будет вечно, не обольщайтесь, придется и поработать!!!
И уже не факт, что за автомобилем я приду к Вам!)))