Возмутительное обслуживание! Торопилась очень, найти в ТЦ с описанием магазин возле эскалатора, просто квест, он у Ленты оказался. Забрать нужно было просто интернет заказа, пошли искать, нашли, с виду по коробке не ясно что она была распечатана, смотрели вдвоем код, учились выдавать, пробили, я оплатила, и благо решила глянуть внешний вид. Просто весь поцарапанный чайник, не показали, не предупредили о том что с витрины, еще куча времени на возврат товара! Ждите деньги 5 дней, занавес! И комментарий: да вы присмотритесь, может протрете и нормально будет, царапины по всему корпусу и крышке, предложили протереть. За 7т драный чайник купить, а почему бы и нет
Купили светильник, коробка у него белая, с одной маленькой наклейкой Бренда. Коробка была разорванная, мятая и грязная. Попросили поменять, сказали что в магазин коробки такие приходят, они все такие и они ничего не могут сделать. Предложили, чтоб мы покупатели пошли куда то запаковывать коробку и все будет хорошо, не видно. В упаковочном центре особо ничего не смогли сделать с разваливающийся коробкой и когда разорвали подарочную упаковку, смотрелось это ужасно. Очень жаль, что за такие деньги магазин не может хранить покупку просто в приемлемом виде или предложить альтернативу. Настроение от подарка в разы было испорчено, спасибо:) Огорчены и расстроены.