Изменила отзыви 5 звёзд вместо 3. Недавно зашли, были приятно удивлены девушкой, что встречала посетителей и консультировала по продуктам или помогала по необходимости. Очень вежливая и приятная. Побольше бы таких.
На очереди почти не попадаем. Когда-никогда сидят на лавочке бабушки-дедушки. Но я сейчас коммуналку через приложение плачу, как в дни оплаты - не знаю.
Отмечу, вежливость и улыбчивость сотрудников в кассах. Тоже было приятно.
В целом, хорошо. Электронная очередь, время ожидания на оплату коммунальных платежей: 7 мин.
Обслуживание вежливо-отстраненное, быстрое.
Из небольших минусов:
у операционистки кассы очень тихий микрофон - через бронированное стекло слышно почти так же как и с использованием микрофона.
В операционном зале комфортная прохлада, но, вероятно, створки сплитов опущены вниз - сильные прохладные потоки на уровне головы.
На момент обслуживания на кассире не было бэджа - т. е. неизвестно кого именно благодарить или ругать.