Maps · Velikiy Ustug · Cafes

Кристалл

4.5

86 ratings

Closed until 7:30 AM

Velikiy Ustyug, Naberezhnaya ulitsa, 72

Add photo or video

Address

Velikiy Ustyug, Naberezhnaya ulitsa, 72

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Takeout

Toilet

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Coffee to go

Tea

Coffee

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:cash

Music:background

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.5

86 ratings

Rate this place

Павел П

Level 16 Local Expert

Спасибо персоналу, что не дали замёрзнуть большой компании взрослых и детей и приняли в свое кафе комплекс кристалл, хотя были какие то сложные моменты с размещением или бронью, но это а так же невысокий профессионализм некоторых отдельных официантов и, к примеру, долгий разогрев воды для чая не мешает поставить пятерку. Вкусный горячий чай, интересные сытые салаты, обалденные десерты того заслуживают. Хоть кафе отдалено от туристических троп Великого Устюга, советую добраться до него.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Редко пишу негативные отзывы и при открытии этого ресторана тоже была в восторге от еды и интерьера. Но эстетику места перекрывает отвратительный сервис, который становится все хуже и хуже. Обращение к гостям со стороны администратора не соответствует уровню ресторана. Официанты не слышат заказ и заставляют ждать по 2 часа, в салаты не добавляют все ингредиенты по меню, а когда в ресторане приносят нечищенные креветки, и ты вынужден при гостях выковыривать всю гадость из них сам - ну тут уже без комментариев! И на вопрос администратора «кто за это будет платить» ответ простой - при высоком уровне сервиса таких вопросов гостям не задают. Спасибо этому дому, пойдем к другому. После негативного отзыва мне предложили вернуть деньги…но только при удалении отзыва. Нет слов, ниже уже некуда. Ваш ответ на отзыв - неудачная попытка себя обелить, хотя все что должен был ответить сотрудник достойного заведения, это попросить прощения, а не «отзыв не соответствует действительности». Помимо начинающего официанта была куча нареканий, и вы еще умудряетесь оклеветать гостя насчет креветок. Вашим ответом, подкупом и блокировкой гостя вы сами подписались под своим ужасным сервисом, низость.

Денис Б.

Level 4 Local Expert

Могу сказать пару слов )) Привыкшие к пафосу и излишествам личности. Тоже почувствуют себя в своей тарелочке )) Все чистенькое и аккуратное!! Дизайн со вкусом. Персонал очень старателен и вежлив. Да есть пару нюансов с давление воды )) но это все мелочи. Завтраки обеды. В общем меню хорошее. Вкусное ( особенно зашла свиная шейка запеченная) Но следует думаю расширить меню по горячему ( к примеру стейки их вообще нет(((( жаль очень) Алкоголь. Не нашел шотландского односолодовый )) А так супер. Нам понравилось)

Show business's response

Кристалл

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

53 reviews