«Космик» — это развлекательный центр, расположенный в торговом центре «Капитолий». Он предлагает своим гостям широкий выбор развлечений, таких как кинотеатр, боулинг, бильярдные столы, игровые автоматы, а также кафе и рестораны.
Космик это уже история. Хорошо помню как считалось круто приходить туда с коллегами, устраивать корпоры и проводить ДР, возможность поиграть детям и отдохнуть взростлым.
Остались приятные воспоминания и только.
Сейчас, к сожалению, это морально устаревшее заведение. Заброшенные дорожки, уставшая обувь, незаинтересованый персонал и очень скудное меню. Детские автоматы уже не выдерживают никакой критики. Это хлам!
Ценник необоснованно высокий.
Учитывая, что конкуренции нет, Космик может востать из пепла, если наймет толкового маркетолога и поверит в идею, что такое развлечение для многих важно. Уважайте ваших гостей, сделайте понятные правила за страйки, как раньше, приведите в порядок табло и пр.
В общем, не мне вас учить! Сами все знаете. Следующую пятилетку компания может не пережить...
Успехов!
Друзья, еще раз добрый день!
Хотел бы дополнить комментарий.
Вчера мне ответили на мой пост, мол извините и спасибо, что помогаете меняться, оставьте по ссылке ваш контакт и с вами свяжутся, что бы принести извинения со стороны директора... В общем, что-то подобное.
Я перешел по ссылке и не попал в какой то отдельный кабинет с моим отзывом, а снова на общий фидбек. Сначала не хотел писать, потом все же написал, без ссылки на мое предудущее сообщение.
Вечером рассказал друзьям, мол написал и это для того что бы ребята менялись, не исчезли и т д. Оказывается я упустил еще момент.
Оказывается, забирая посуду, официант разбил стакан, собрал осколки как попало и ушел. Наши девченки собрали все остальное, чтобы дети не порезались и оставили салфетку, которую официант благополучно рассыпал, взяв ее таким образом, что она просто развернулась.
Уходя друзья попросили упаковать с собой пиццу детям, т.к они не доели. Пока оплата, пока суета, мы собрались и уточнили по поводу бокса с пиццей)
Уже не удивительно, но они про это забыли и уже не знают где пицца)
Это все мелочи и сам могу купить по пицце каждому невнимательному сотруднику, при всех этих неприятностях, официанту были оставлены чаевые и сказано спасибо. Никто не унижал.
Я это все пишу тем, кто знает что такое сервис и как он влияет на будущее организаций.
Обслуживание, чистота, доброжелательный персонал понравились, добрые, подскажут, неравнодушно относятся к посетителям. Посещаем чаще всего боулинг, бильярд, иногда кинотеатр. В последний раз играли в американский пул два часа. Заказывали вкусную пиццу, графинчики с безалкогольными коктейлями. Цены довольно приятные.
Кинотеатр находится в тц капитолий. Есть гардероб, место встречи- лавочки, игровые аппараты скоротать ожидание. Билеты можно купить на кассе или на сайте. Очень стильное оформление- подвесные планеты при подъеме к залам.
В продаже есть сырный попкорн, помимо соленого и карамельного.
В зале комфортная температура, не душно.
Регулярно посещаем этот кинотеатр.