Maps · Yekaterinburg · Beauty salons

Konfeta

4.4

63 ratings

Open until 8:00 PM

Yekaterinburg, ulitsa Novgorodtsevoy, 15

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, ulitsa Novgorodtsevoy, 15

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wi-Fi

Parking

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Customer traffic and business hours

16:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

63 ratings

Rate this place

Аглая Борисовна

Level 3 Local Expert

В данный салон хожу с его открытия. Очень нравится, что можно записаться онлайн и видишь наглядно, какие дни и время есть свободные. Если что-то непонятно, всегда можно позвонить или написать в Ватсапп, всегда отвечают. Из мастеров на маникюр и педикюр хожу ко всем девочкам, все хорошо делают свою работу. На стрижку и окрашивание хожу к Агнии. За два с половиной года несколько раз меняли с ней мне образ, стрижки, цвет волос. Ухожу всегда с хорошим настроением из Конфеты. Желаю процветания, успехов девочкам и руководству студии!

Show business's response

Юлия

Level 12 Local Expert

Ходила к мастеру Агния подстригать челку. Что мне очень понравилось то что мастер не только выслушала меня, но сделала так как нужно именно мне, а не как видит мастер. До этого была у многих, но делали по своему, что замечала только после того как помоешь голову. Потому что укладывали так что не придраться. Мастера рекомендую.

Show business's response

Анастасия Каверина

Level 11 Local Expert

18 февраля я записалась на маникюр на 23 февраля к мастеру Розе, у которой уже была ранее. Запись была на однотонное покрытие. Пришла заранее и сначала уточнила, можно ли сделать френч. Мне ответили, что не успеем, на что, я сразу же спокойно согласилась и сказала, что тогда делаем однотон. Далее я показала мастеру два сломанных ногтя (сломались накануне вечером) и попросила их отремонтировать, как и в прошлый раз. В ответ услышала, что это нужно было указывать заранее. На мой вопрос, что тогда делать, мне предложили… спилить все ногти под ноль, чтобы сравнять с двумя сломанными. Я отращиваю длину, впереди длительная поездка за границу, поэтому для меня было важно сделать аккуратный маникюр. Предложение убрать всю длину вместо ремонта 1–2 ногтей выглядело как полное отсутствие сервиса и безразличие со стороны мастера. До этого ни в одном салоне ремонт нескольких ногтей никогда не становился проблемой и не требовал отдельного «предупреждения». Когда я отказалась от услуги, никаких альтернатив или попытки сгладить ситуацию предложено не было. Позже со мной связалась управляющая, однако акцент в переписке делался на том, что проблема якобы возникла из-за френча. Хочу подчеркнуть: от френча я отказалась сразу, но как я понимаю мастер передала ситуацию руководству именно так 🤡 Причиной ухода стало именно предложение спилить все ногти из-за одного-двух сломанных. Администраторы в студии вежливые и приятные — к ним вопросов нет. Но отношение мастера и отсутствие элементарного клиентского сервиса оставили крайне неприятное впечатление. Так что если вы отращиваете длину и рассчитываете на элементарный сервис, имейте в виду: в случае внезапно сломанного ногтя вам могут предложить просто убрать всё под 0 и никак иначе :)

Show business's response

Konfeta

Add photo or video

Services for booking

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

28 reviews