Отвратительное отношение к покупателям в этом магазине, в частности, и в компании Карри, в целом. Пришли семьёй в магазин, закупить обувь. Ориентируясь на обещанные скидки, набрали 9 пар обуви. Так как пришли вечером, а в этом магазине постоянный бардак, особенно с ценами, выбор затянулся до объявления о закрытии магазина. Так как ценников или нет или их несколько, ориентировались на цены приложения, проверяя через куаркод. После объявления о скором закрытии, поспешили на кассу. Когда нам пробили часть покупок, итоговая сумма очень отличалась от того, что мы ожидали, учитывая цены, на которые мы ориентировались, и рекламируемые скидки. Естественно мы попытались выяснить в чем тут дело, но вместо того, чтобы прояснить этот вопрос, нам указали на то, что рабочий день у них закончен и никто не собирается с нами до утра выяснять этот вопрос. Общение происходило на повышенных тонах. В результате, оскорбившись, я попрощалась с ними и пошла на выход без покупок. Потом, вернулась и попросила пробить мне хотя бы 3 пары детской обуви, но в ответ получила: "вы же с нами попрощались, до свидания!". Выйдя из магазина, я позвонила на телефон горячей линии и обрисовала ситуацию, оператор сказала, что создала обращение. Чем мне поможет это обращение я так и не смогла у нее выяснить. Потом, перезвонила оператору и попросила помочь с тем, чтобы наши несостоявшиеся покупки не разнесли обратно по полкам, что я бы хотела их приобрести, когда вопрос по обращению будет рассмотрен. Но оказалось, что у компании нет никакой связи с магазинами. Так меня убедила оператор. Вот такая клиент ориентированность у компании Карри. В итоге минус несколько изнурительных часов поиска и выбора под капризы уставшего ребенка, куча сил и нервов зря. А ведь наша семья на протяжении многих лет была постоянным покупателем этой сети магазинов.

Show business's response

Наталия Наталия

Level 10 Local Expert

Ценники на обуви и цена на кассе отличается на 2500 в пользу магазина. Кассир хамка, на все мои вопросы о цене и скидке заявила, что я ей надоела.Директор отказалась решать вопрос. О законе о защите прав покупателейв этом магазинене слышали. В итоге нас пытались обсчитать на 5000 рублей. Ушли в отвратительном настроении. Всем покупателям советую считать сумму оплаты до того, как пойдут на кассу. Тк это не единичный случай.

Даниил Пилипенко

Level 3 Local Expert

Хороший магазин когда зашли с ребёнком ему сезон понравились одни кроссовки всё чисто и большой ассортимент если по короче магазин хороший

Show business's response

Kari

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

89 reviews