Не могут обеспечить стабильное заявленное соединение. На просьбы разобраться водят вокруг пальца. Утверждают, что роутер конфликтует с холодильником, стиральной машиной и т.п. Короче, несут всё лишь бы впарить мастера, который придёт в дневное время, когда ещё не все у телевизора и поводит вас вокруг ещё больше. Самостоятельно замерил скорость в вечернее и выходное время, когда все дома и расслабляются за любимыми передачами, показало 20 мбит в сек.

Show business's response

Марина Седлова

Level 10 Local Expert

Именно за этот офис могу сказать, что работают не компетентные сотрудники. Ничего доходчиво не объясняют. Разговаривают с высока. Мне нужно было закрыть договор об оказании услуг. Потребовали какие-то документы /чеки из банка об оплате/отсутствие задолженности, где прописано мои ФИО. Электронный чек из Банка-онлайн их не устроил. Хотя, я перед этим за несколько дней приезжала и спрашивала, что мне нужно для того, что бы закрыть договор. Ответа я тогда не получила. В другом офисе договор закрыли с этими же данными( электронным чеком) за 5минут.

Show business's response

Владислав Л.

Level 5 Local Expert

Столкнулся с низкой скоростью интернета при максимальном тарифе. Из заявленных 850 мб/с скорость максимум 40. Обратился в чат поддержки, проблему не решили, предложили вызвать мастера от 1200 руб для диагностики проблемы. Хотел обратиться с претензией, не дают контактную информацию. Очень жалею, что подключил этого провайдера. Скорость интернета низкая, качество интернета плохое, поддержка не помогает, незаконное навязывание дополнительных услуг. Итог за 1 месяц пользования интернетом от Интерсвязи потрачено более 5000 рублей с учетом покупки их роутера.

Show business's response

Intersvyaz

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

126 reviews