Maps · Moscow and Moscow Oblast · Electronics stores

Holodilnik.ru

4.5

3896 ratings

Closed until tomorrow

Mikhaylovskaya Sloboda Village, Promyshlennaya ulitsa, 1к1

Add photo or video

Address

Mikhaylovskaya Sloboda Village, Promyshlennaya ulitsa, 1к1

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Toilet

Credit card payment

Pickup points

Showroom

Delivery

Parking for people with disabilities

Gift certificate

Remote controls

Possible with a dog

Petfriendly:allowed with all animals

Types of household appliances:table stoves, gas-electric cookers, steam generators for ironing, dishwasher, cooktops, heaters, ovens, gas ovens, washing machines, coffee machines, vacuum cleaner, refrigerators, steamers, electric ovens, air conditioners

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:cash, payment by card, making a loan, payment by credit card, QR code, installment, Fast payment system, cashless payment, bank transfer, online, postpay, discount system, contactless payment

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

22:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

M. Video

4.4

Ltd. Metro Cash & Carry

3896 ratings

Rate this place

Diana Dieva

Level 19 Local Expert

За последние несколько лет, это лучший магазин электроники,который мы посетили. Дронов Роман-очень грамотный и внимательный продавец электроники, давно таких не встречала, помог с выбором, выдержал все наши запросы, а они были непростые, Роман-просто ГУРУ!!! После выбора большого количества позиций электроники, к нашему общению присоединился Фролов Николай-грамотно и быстро завершил заказ, оформил доставку и все сопутствующие документы и вишенкой на нашем торте стала прекрасная Ремизова Ольга-руководитель, смогла решить очень сложный вопрос в кратчайшие время, хотя обычно на это требуется несколько дней, Ольга-Вы и Ваши сотрудники заслуживают не только похвалы и признания, но и премии!!! Спасибо огромное за Ваше отношение и труд!!!

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Заказала онлайн стационарный блендер, заказ номер 7331273. Доставка должна быть 20 июня. В день доставки примерно в 14:00 мне позвонил курьер и сказал, что интервал доставки с 18:00 до 21:00. В назначенное время заказ не доставили и даже не позвонили. Мне самой пришлось связаться с оператором магазина через чат, чтобы уточнить информацию. Но ничего вразумительного оператор не мог ответить, кроме того, что копировал мне информацию об интервале доставки магазина и так указанной на сайте. С 10:00 до 22:00. В смс, которую я получила,чтобы отслеживать заказ, была указана информация, что заказ доставят с опозданием, в интервале с 02:30 до 03:00! Т. е. поздно ночью! Я написала в чат оператору, что не собираюсь принимать заказ ночью. На что опять получила ответ о том, что интервал доставки с 10:00 до 22:00, а информация в смс неверная. Но и после 22:00 заказ не доставили и также не позвонили! В 00:20, уже ночью! мне позвонил курьер и заявил, что заказ привезут к часу ночи! Еще и нагло заявил, что у меня "расширенный" интервал доставки. Видимо, речь об информации из смс. 21 июня написала в чат магазина о том, что мне не доставили заказ и мне ответили, что доставка оказывается будет "сегодня". Но еë со мной никто не согласовал и даже не проинформировал, что она будет. Курьер позвонил и сказал, что заказ везут, а узнав,что меня нет по адресу доставки, предложил "подъехать и забрать заказ". Разговаривать мне было неудобно, так как я была на работе, о чëм я и предупредила звонившего. Но мне всë равно стали настойчиво названивать из магазина, не смотря на сброс их звонков. А потом ещë и письмо отправили о том, что не дозвонились и предложили перезвонить и перенести доставку. Серьезно? После такого?! Невероятная наглость. В этом году это был мой второй заказ, первый был с проблемами, также вызванными отсутствием сервиса в магазине. Но что произошло со вторым это уже перебор! И да, за всë это время никто даже не извинился за весь бардак происходящий с моим заказом и не связался со мной для урегулирования ситуации (на данный момент, 3 июля)! Меня просто ставили перед фактом, что заказ доставят ночью или в день, на который доставка со мной даже не согласована! Когда-то была постоянным клиентом, но долго ничего не покупала и вот после перерыва обнаружила, что "сервис" данного магазина пробил дно.

Диана З.

Level 8 Local Expert

Большой магазин склад, удобно расположен! Огромный ассортимент различной бытовой техники и не только! Вежливый и приветливый персонал. Нам помог подобрать холодильник старший продавец Николай по определенным габаритам! Быстро четко и отличная цена! Обязательно приедем еще за бытовой техникой в данный магазин!

Show business's response

Holodilnik.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1491 review