14.11.2025 Заказал 2 дивана разного цвета и один матрас(топер) по 4 подушки на каждый матрас. Оплатил 50% сразу. 15 привезли диваны, один с браком. Матрас потерялся. Обещали довести 18.11.25. 6 подушек одного цвета и только 2 другого. Попросил 2 обменять на другой цвет- отказали. За такую небрежную работу ни извинений, ни даже такого пустяка как обмен на анологичный товар. Хотя магазин как магазин, в удобном месте в хорошем здании. сервиис такой

Show business's response

Ольга П.

Level 3 Local Expert

7.04.26 не смогла совершить покупку, практически весь товар был затянут черной пленкой. В разгар рабочего дня проводить учет товаров-странная затея. Ответ продавца: «Мы не виноваты, за ночь не посчитаем». Ехала специально в этот магазин, чтобы выбрать подарок, так как ассортимент большой, расположение удобное. Но увы, получила только разочарование.

Show business's response

Aнжелика

Level 6 Local Expert

Благодарю магазин Хофф, отлично слаженную работу команды профессионалов своего дела, которые помогали мне на протяжении 2-х месяцев с планированием кухни, выбором мебели, доставкой и сборкой заказанных товаров, всё на высшем уровне, отдельное спасибо Светлане, её помощи и поддержке, спасибо сборщикам: Денису и Владимиру за объёмную сборку мебели, Сергею и Альберту за сложную сборку кухни✨✨✨✨✨тысяча звёзд 👍

Show business's response