Заказывала диван, стол и кухонные стулья в квартиру новостройку, выбор просто огромный, доставили очень быстро, мебелью очень довольна, и цветом и размерами, в магазине помогли советами, цены приемлемые, к тому же дали скидку, магазин Hoff рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Загребин

Level 3 Local Expert

Ужасное заведение, сделали заказ мебели на квартиру, по итогу приехали забирать заказ оказался перемещенным в Екатеринбург, поехали в магазин переоформлять заказ, обозначили сроки прихода заказа, приехали на забор а товар не пришел! Срывают все сроки по итогу не понятно будет ли фактическая отгрузка товара или возврат денежных средств. Не рекомендую ни кому данное заведение!

Show business's response

Даша

Level 3 Local Expert

Приобрели матрас. После доставки мы сняли фабричную этикетку, чтобы кровать с матрасом можно было застелить — этикета мешалась для комфорта. Уже в процессе выяснилось, что матрас проваливается по краю и это не норма; сравнили с другой стороной. Консультанты магазина и специалисты по горячей линии признали бракованным. Уже одобрили обмен, но в процессе «переобулись». Такое отношение к покупателю — безобразие! Не сильны в законах, но нашлись данные в интернете, что бракованный товар можно обменять без фабричной этикетки. Магазин ответил, что якобы не могут идентифицировать и подтвердить факт покупки; чек им зачем — непонятно. В итоге за немалые деньги получили товар с браком. Позор! Мы идём дальше — Роспотребнадзор и ролики во всех соцсетях о недобросовестной сети.

Show business's response