Пришла в лабораторию сдавать анализы, из 2-х менеджеров на ресепшене, оформляет людей только один. Второй там для вида только! Очередь 5 человек! Зашла в кабинет, медсестра не читая, собирается брать у меня 5 мензурок крови! А мне надо сдать 3, съесть белок и через 20 мин еще 2 сдать! Такой анализ! Она даже не знает об этом, на листе не читает! У меня специальная диета 2 дня чтоб сдать эти анализы! Это кошмар, она пошла листать свои книги чтобы найти как они сдаются! Зовет человека с ресепшена, утверждает что она не обязана читать что там написано! Она смотрит только на штрихкоды! Класс! Ужасный сервис, уровень не компетенции поражает!

Show business's response

Прохор Громов

Level 11 Local Expert

Пошел сдавать анализы в Хеликс, тк не от одного врача уже слышал, что результаты в других, скажем так - более находящихся на слуху клиниках, скажем так - не отличаются точностью. Приняли в назначенное время, сестра, производившая забор крови - по моему рейтингу входит в тройку чемпионов Мира по уколам))) Результаты пришли и на почту, и в приложение - удобно. При регистрации в приложении сделали скидку на комплекс анализов. Сдавал в Хеликс первый раз, но однозначно буду обращаться - при необходимости - к ним.

Show business's response

Ольга Л.

Level 6 Local Expert

Пришла сдавать анализы крови по акции 990 рублей, за одно и ФСГ. Девушки на ресепшене рассказали, что эта акция у них не действует, анализы стоят 3000 по обычной цене и, вообще, они не Хеликс, а просто сотрудничают с ними… дозвониться они ни до кого не смогли) я потеряла 30 минут, соответственно, уже не до ФСГ. По телефону мне сказали, что акция по этому адресу действует и обещали отреагировать. Прошло 2 недели. Никакой реакции на мои устные и письменные обращения. Если собираетесь сюда- готовитесь к сюрпризам) НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Show business's response

Helix

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews