Пришел в магазин 4 апреля, пообщался с менеджерами, сделали хорошее предложение. Нужна вся бытовая техника на кухню, 5 телевизоров, стиралка и сушилка в ванную. По итогу хотел оплатить сейчас с отгрузкой в мае, т.к. идет ремонт и в мае не будет возможность ее закупить в виду того, что проживаю в другом городе. В итоге сказали, что к сожалению они не могут к определенной дате привести технику, либо сейчас, либо потом расторгнут договор и вернут деньги. Зашел в М-видео в той же меге, предоставил список того, что требуется, сумарно техники на 900000 рублей. В Haire техника неплохая, шоурум красивый, но вот сервис хромает. С удовольствием хотел бы купить и официалов, но видимо на пожелания клиента им все равно.
Отвратительное отношение к своим клиентам. Купили у них комплект стиральной и сушильной машины 26.11.2023. В магазине дали сертификат на бесплатную установку, по итогу связались с сервисным центром и предложили установку 9.12.2023, в этот день я была в командировке и была предложена дата 12.12.2023. Предварительно якобы мастер с вами свяжется и предложит время на кануне дня установки. Так вот мастер не предлагает, а ставит перед фактом. В то время которое нам предложил мастер и я и муж на работе. И следующая свободная дата у них 19.12. Так вот приобретая технику за не маленькие деньги вы еще и приобретаете кучу проблем с доставкой и установкой этой техники. И сотрудники магазина уже никак не могут повлиять на сервисный центр и соотвественно никак не могут помочь в решении вопроса. Хотя в магазине при покупке о таких вещах конечно же никто не предупредил.
Сервис и уважение к своим клиентам просто отсутствует.