Ужасное отношение к клиентам и гарантийное обслуживание. Только кричат про свою гарантию, а ее на самом деле нет. Отдел пост продажного сопровождения не работает от слова совсем, стандартные отписки и отговорки.

Show business's response

Anya S.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Договорились при покупке кондиционера о его установке. В назначенный день никто не приехал, на телефонные звонки перестали отвечать. Лучше приобретать технику с установкой в другом магазине.

Show business's response

Марина М.

Level 5 Local Expert

Доставка 2 раза в неделю, в воскресенье и среду. Стиральную машинку оплатили в субботу, но продавец сказал, что в воскресенье привезти уже не успевают. Хорошо, как-нибудь уж из последних сил дотерпим до среды, всё таки этим прибором мы пользуемся каждый день и не по разу, так что промедление смерти подобно. И как только оплатили товар, продавец так спокойно говорит: "хочу предупредить, что и в среду могут не успеть вам привезти". Всмыслеееее???? Потом давай успокаивать, что это просто на всякий случай предупреждение, мол, далеко живете, могут не успеть развести, так что на следующий день ждите, то есть четверг. Ну конечно это подстава предупреждать после оплаты, могли и в м-видео уйти раз у вас тааааакие проблемы с логистикой. В итоге во вторник приходит смс о том, что рейс отменён и доставка будет не в среду, а в воскресенье!!!! Сказать, что злость на этот горе-магазин с их логистикой переполнила душу-ничего не сказать. Кстати, в договоре ни слова о возможных переносах сроков и согласование их с клиентом. Чем дело кончится пока не известно, но есть дикое желание завтра же ехать и возвращать деньги и покупать у более адекватных продавцов. Дополню отзыв, когда свершится чудо... Или не свершится...

Show business's response

Haier

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

12 reviews