Хочу выразить огромную благодарность эндокринологу Тумасовой Виктории Николаевне за внимательное, вежливое, спокойное, доброжелательное отношение к своим посетителям. Всегда выслушает жалобы и поможет советом, предложит и подберет адекватное лечение. Виктория Николаевна, спасибо Вам большое за Вашу чуткость и внимательность, Вы настоящий Врач!
Замечательная поликлиника, наверное одна из лучших в городе. Своя женская консультация, что очень удобно и немаловажно. Есть даже дневной стационар. Врачи вежливые и внимательные, ни разу не сталкивалась с хамством, даже когда приходила без записи. Рекомендую.
Отдельная благодарность старшей медсестре Людмиле Ивановне, регулярно у нее вакцинируюсь, всегда грамотно, а главное понятно объяснит когда и в какое время нужно вакцинироватся. Так же мой любимый врач Хавиджи Екатерина Александровна, очень внимательный к пациентам врач.
Моя дочь стала очевидцем событий в Крокус Сити Холле 22.03.2024 года.Я сопровождала её в поликлинику,т.к.она находится в тяжёлом эмоциональном состоянии (острая психогенная реакция на стресс)
От всей души выражаю глубокую,искреннюю благодарность Заведующей терапевтического отделения Демидовой Татьяне Ивановне и терапевту Башмакову Никите Сергеевичу за чуткое отношение, внимание и доброту, которые сейчас так необходимы моей дочери.Отдельное спасибо Никите Сергеевичу за то,что он проявил участие и по отношению ко мне.Хочется, чтобы в наших медицинских учреждениях было больше таких отзывчивых и чутких врачей
Желаю Татьяне Ивановне и Никите Сергеевичу успехов в их сложной и нужной работе,счастья и благополучия.
Поликлиника замечательная, врачи прекрасные люди и профессионалы. НО
Просьба обратить внимание на некомпетентность врача-терапевта Снеткова Андрея Николаевича. К огромному сожалению, пришлось побывать у него два раза.
Первая встреча с этим недоврачом случилась в марте 2023, когда записи к врачу не оказалось, а моя аллергия на цветение бушевала и я со всеми признаками аллергии на лицо через регистратратуру попала к нему, ужасное отношение к пациентам, ничем не помог, злился на меня из-за чего-то, хамил, прописал уколы (которые кстати не от аллергии, а колят как обезбол при травмах, так еще и имеют кучу побочек и являются гормональными, наверное чтобы выписывать такое надо ознакомиться с моим здоровьем), добавил, что запись к аллергологу ОМС не покрывает (в чём не прав).
Вторая встреча состоялась в феврале 2024, опять через регистратуру отправили к нему. В этот день уже была на приеме у врача, но спустившись вниз закружилась голова, давили виски, наверх назад к врачу было подняться проблематично, спросила на регистратуре где можно померить давление, назвали 114, а там этот недоврач. На мою просьбу померить давление ответил, что полис ОМС покрывает одно посещение врача в день и он мне помочь не может. Но все-таки видимо что-то от человека в нём есть и он соизволил мне помочь. Однако без его хамства и злости не обошлось.
Снетков не работает, он отсиживается на рабочем месте и ничем не помогает пациентам. Да еще и мелочится по поводу ОМС, обращаясь к денежному вопросу. Дело в деньгах? Иди работай в платную.
Если вы с ним ничего сделать не можете, то не отправляйте из регистратуры, ПОЖАЛУЙСТА, в 114 кабинет, ведь там сидит цербер Снетков. А неотложка в 118 (так сказал мне сам Снетков) почему вы не называете этот кабинет пациентам?
Меня зовут Владимир. Был на приеме у кардиолога Павловой Светланы Ивановны по поводу не понятных для меня утренних скачков давления. Но, при общении с врачом, получил только негативные эмоции. Сплошные упрёки и нападки. Хамское и наглое поведение с пациентом. Не вникает в проблему, не дала до конца высказать мне свои опасения и жалобы на свое здоровье, а уже всё решила и все знает. Препарат Перинева сказала можно принять сразу 8 мг, и это в начале лечения, такую дозу. Реально говорю, ужасный врач. Никому ребята не посоветую, что было на приеме у такого врача. Я ушёл от неё, с огромным негативным осадком в душе. Печально и трагично, что есть такие врачи, которые больше вредят, чем помогают! Могу только искренне сказать, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!
Отличная поликлиника. В основном грамотные врачи, чисто. Мне пришлось год тому назад прикрепиться по ОМС к Московской поликлинике 218.Никакого сравнения! Мытищинская поликлиника 5 намного лучше и врачи грамотнее, лаборатория делает более качественные анализы!
Благодарю врача Родину Светлану Петровну, за компетентность, качественную работу и доброжелательность. Обращалась к Литвиновой Татьяне Владимировне-мастер своего дела. Проконсультировала, с пониманием отнеслась к моей ситуации, помогла во всем разобраться. В рентген кабинете работают отзывчивые грамотные медицинские сотрудники. Ходила на вакцинацию. Попала к позитивной и добросовестной медсестре-Мамоновой Людмиле Ивановне, все показывает и объясняет. Благодарю, за качественную работу!
Поликлиника рулит 💯, заведующая Марина Юрьевна не просто обаятельная и приветливая, а и прежде всего как врач специалист, легко разбирающаяся в новых открытиях медицины, держит руку на пульсе.... ну и соответственно многие врачи держат высокую планку в помощи пациентам, за последние 5 лет это видно особенно, а наблюдаюсь я в этой клинике 45 лет!
Живу рядом и отношусь к этой поликлинике уже давно. Прекрасное отношение врачей и персонала. Врачи квалифицированные, внимательные. Сама поликлиника новая, чистая, светлая.
Хочу выразить благодарность Станиславу Сергеевичу Зайвойских, доктору травматологу. Лечилась по поводу перелома руки и коксоартроза ,это профессиональный доктор, отзывчивый и добрый душой.
Спасибо ему огромное!!
Сама поликлиника нормальная, всегда чисто, довольно много сидячих мест для ожидания, сотрудники стараются, обычно все вежливы и готовы помочь. Но не хватает специалистов, запись открывается только на 2 недели вперёд, при этом свободных талонов нет даже к терапевтам, а иногда бывает так, что попасть надо на приём срочно. Недавно столкнулась с тем, что дерматолога в поликлинике вообще нет. Уже давно не работает гардероб, посетителям приходится самостоятельно вешать и забирать одежду, на свой страх и риск.
Поликлиника хорошая отношение врачей хорошее заботливые молодцы весь персонал который там трудится , давайте понимать друг-друга и тогда мир станет лучше и красивее
Хочу выразить благодарность Ромашкиной Татьяне Федоровне, врачу-терапевту поликлиники 5 на ул. 4-я Парковая, 16. Хочу отметить профессиональные качества доктора, очень внимательная и отзывчивая. Не только назначает лечение, но и об’ясняет как принимать лекарства. Также хочу поблагодарить весь персонал поликлиники на Дружбе. Всегда чисто, вежливый и чуткий персонал. Всегда готовы помочь.
Хочу выразить огромную благодарность медсестре Мамоновой Людмиле Ивановне. Очень позитивный сотрудник, к ней очень приятно приходить. Всегда дает рекомендации, что делать и как быть после процедуры, но к счастью никаких реакций после её прекрасных рук у меня нет, виден профессионализм. Прививки делаю только в этой поликлинике. Кабинет чистый, комфортно находиться. В коридорах тоже уютно, прибрано, есть где посидеть, ещё очень радует, что можно найти кулеры.
Брал выписку для водительской комиссии за границей в октябре. 5 минут в нашей дружбинской поликлинике. Всё быстро, выписку за границей приняли без проблем. Был в культурном шоке от сервиса и современного стандарта оказания услуг. Прекрасный терапевт, нет очереди. На диспансеризацию в начале года отправили в удобное время, всё согласовали и записали в 5 поликлинику. Прошу поощрить врача и работника регистратуры к концу года, если руководство сочтёт нужным прочитать мой отзыв и внять просьбе. Уверен, я не один такой.
Отзыв скопировал со своего отзыва на филиал 5 поликлиники в Дружбе. Очень прошу прочитать его, руководство. Люди реально живут своим делом!
Поликлиника стала более современной, но отголоски темного прошлого остались! Запись к врачу в кабинет с интервалом 3-5 минут это что то! Причем там может быть именно этот доктор, который вам нужен, а может и не быть:)))) в общем почти лотерея! А по уровню оснащения и диагностики конечно молодцы- медицина должна развиваться!
Регулярно вакцинируюсь у медсестры Мамоновой Людмилы Ивановны. Сама являюсь медработником, поэтому тщательно слежу за работой других медработников. Очень довольна медсестрой, это внимательный и отзывчивый специалист, работает, соблюдая все правила асептики и антисептики, консультирует по всем вакцинам и дает важные рекомендации на поствакцинальный период. Сделала себе вакцинацию от гриппа вакциной Ультрикс Квадри. Делаю ее каждый год, реакции никогда не было. Также прививалась пневмококковой вакциной. Тоже все прошло гладко. Спасибо ей большое! Хожу только к данному специалисту!
Мне понравилась! Народу немного. Врачи вежливы, осмотрят, послушают, измерять давление, выслушает жалобы, назначат лечение. Всё тихо, спокойно, без лишних возгласов. Попала на приём к ЛОРу, прекраснейшая женщина средних лет. И "полечились", и посмеялись, и поговорили серьёзно! В общем, всё супер!!!
Давно не посещал поликлинику, пришлось по необходимости сдать некоторые анализы. Был приятно удивлен в изменении работы этого заведения в лучшую сторону! Хотя ещё надо много над работать и улучшать обслуживания населения!
Ужасно просто. Аппаратура вообще не рабочее. И по поводу гинеколога, Олеся Павловна 9 месяцев наблюдала моя беременность но не помнила что у меня сильный СИМФИЗИТ И из за этого я после родов ходила на костылях 4 месяца. Просто позор. ЖЕНЩИНЫ особо Беременные если для вас ваша здоровье главное то держитесь по дольше от этой поликлиники особо от Гинекологии.
Прекрасная поликлиника, широкие коридоры, возможно подвезти человека к парадному входу. Чисто. Заведущая поликлиники ЛитвиноваТ. В. , врач уролог, медсестра, очень помогли мне в моем сложном случае. Очень внимательный персонал. Спасибо им большое.
Образцово-показательная городская поликлиника. Высокопрофессиональный врачебный и медицинский состав персонала. Трепетное отношение к своему делу, порядок и высокая организация медицинского обслуживания населения - заслуга главного врача Сычевой Мария Юрьевны, не пренебрегающей лично консультировать пациентов по телефону горячей линии. Уважение и благодарность за такую заботу!
С виду обычная больничка, которых много. Удобная парковка вокруг, никаких шлагбаумов, односторонних улиц и прочего. Внутри вполне чисто. Народу было совсем немного внутри, когда я был. А врачи просто прекрасные - с кем успел пообщаться, все отзывчивые и настоящие профессионалы (даже на ресепшне с моим дурацким вопросом никто не грубил, а всё адекватно объяснили и улыбнулись)!
Несколько лет не обращалась к врачам и была приятно удивлена изменениями: а)хороший ремонт; б)чистота; в)вежливый персонал; г)самая приятная и компетентная в мире сотрудница физио-кабинета; д)отличный рентгенолог. О врачах пока мало знаю, узнаем с возрастом).
Хорошая поликлиника. Вежливые и профессиональные врачи. Всегда есть дежурный терапевт. Однажды пришлось придти к Лору без записи после того, как упала в обморок и ударилась носом. Сразу же приняли без вопросов (естественно после людей по записи) и через 10 минут я уже сидела в кабинете с готовым рентгеном чтобы исключить перелом и смещение перегородки.
Из минусов:
В женскую консультацию невозможно записаться. Талонов никогда нет на ближайшую неделю, но возле кабинетов пустота.
На УЗИ тоже никогда нет талонов. Много раз отправляли делать в платные клиники. А если это УЗИ по женским вопросам, то вообще никак. Потому что надо подгадать день цикла и записаться ко врачу (а талонов то нет 💀). К узким специалистам запись через терапевта. Я понимаю, что это сделано чтобы люди без надобности туда не шли. Но это же неудобно! Запись к терапевту подождать 3-5 дней, и потом еще узкого специалиста до 14 дней. Так и отъехать можно раньше времени :(
Сходила на вакцинацию. В кабинете работает доброжелательная медсестра Мамонова Людмила Ивановна. Все оперативно и профессионально, визитом довольна. Благодарю.
Специалистов там нет и получить квалифицированную помощь там можете не надеяться. Отношение к больным это просто зарегистрировать ваше обрушения. Если вам нужна справка вы можете получить её только через месяц. Так что дай вам бог здоровья и не обращайтесь в эту поликлинику.
Сюда ещё не добралась оптимизация. Можно рассчитывать,что получишь обследование не через полгода,как в Москве. Хорошие специалисты и ФД. От станции Перловская пешком 7 мин, можно проехаться.
Сама поликлиника хорошая, хожу уже 6 лет. Все подскажут и запишут. Но сайт, который теперь у них, ужасный. Записаться и найти что-либо невозможно, постоянно виснет и не дает уже при выборе врача и времени записаться. Не первый раз такое.
Много времени потеряли впустую.Врач Кремлякова постоянно мужу сбивала давление,а это была урология.Диспансеризация - пустая формальность.К неврологу в течение нескольких месяцев невозможно записаться.
Поликлиника не плохая сняла щвезды за талоны которых вечно нет и за вечное отсутствие персонала которые чаи гоняют .В целом Поликлиника хорошая .Как интересно написала отзыв а его не хотят выставлять
Проходил диспансеризацию, замечательные сотрудники Татьяна Русакова и Мария отлично сделали свою работу, были приветливы и доброжелательны!
Всем рекомендую
Елена Павловна Копейкина самый лучший врач клиники!!
Если б не этот вежливый, профессиональный, мудрый доктор, в этой поликлинике нечего делать.
Парковка есть, всегда забита. В регистратуре работают две хамки. В туалетах грязно и нет мыла даже. Очереди в корридорах, кабинет дежурного врача в темном углу, куда собирают толпу людей в целях рассадника заразы и инфекции.. доктор дежурный может поспорить с пациентом который кашляет месяц и просит рентген легких, что ему рентген легких не нужен, он при кашле противопоказан.
А еще там есть волшебный офтальмолог, который не посмотрел на вас, но уже знает что вас лечить не надо и обследовать тоже.
Уважаемые управленцы здравоохранения, вы допустили такую разруху и ужас в поликлиниках!! На что вам выделяют миллиарды рублей, на то чтоб вы их списывали удачно в таких заведениях?! Грошь цена всем кто верховодит в этом заведеньице!! Такие мед поликлиники держатся на отдельных врачах, и слава богу что есть еще такие люди, как нынешние герои врачи.. которые работают в таких условиях и при таком верховодстве..
Стандартная районная поликлиника со своими плюсами и минусами. Гораздо лучше многих государственных (особенно по визуальной составляющей), но всё же ещё есть, над чем работать.
Местоположение удобное. Здание выглядит прекрасно, внутри тоже чисто, спокойно, вполне комфортно. Единственное — однажды удивил таракан в туалете поликлиники, но я его не сфотографировала. Но хотелось бы пожелать в таком случае тщательнее следить за санитарией в здании.
В целом, персонал вежливый, может подсказать что-то. Но некоторые врачи прям выгорели: ничего не хотят слышать и видеть, не хотят помогать и выписывать направления, когда есть все документы и печати из больниц на руках. Это касается и дневного стационара, кстати, но с этим я ещё буду разбираться.
Терапевты часто меняются, видимо, текучка постоянная. Радует, что большинство молодых специалистов сейчас выясняют проблемы пациентов и спокойно, не торопясь, умеют выслушать. Редко складывается впечатление, что тебя слушают на «отвали» — это большой прогресс! Было бы так всегда, конечно… Но раздражает, что часто происходит так, что в пришел к терапевту по записи, а к нему сидят и его пациенты, и чужие пациенты, и пациенты, которые пришли без записи. В итоге время ожидания очень растягивается, бывает и больше часа. Видимо, персонала в поликлинике всё-таки не хватает.
Запись к терапевтам можно легко получить, а вот к остальным можно долго ждать. Ну и всё делается через терапевта всегда. Анализы тоже далеко не все можно сдать без осмотра узким специалистом.
Не нравится, что в поликлинике сами врачи и медсестры советуют сдавать анализы в частных лабораториях, так как время ожидания той же биохимии крови может растянуться на 10 дней. Только вот биохимия сейчас ну очень дорого стоит, на все анализы денег не наберешься, особенно, если приходится сдавать часто.
Взял у терапевта направление на анализы — идешь снова стоять общую очередь на сестринский пост, чтобы тебя записали на эти самые анализы и выписали официальное направление.
Не нравится, что в МО до сих пор не сделали так, что в личном кабинете можно посмотреть результаты своих стандартных анализов, а не записываться к терапевту, ждать до 7 дней и идти узнавать свои результаты, отсидев в очереди.
С рентген-кабинетом несколько раз попадала на какие-то проблемы, то есть неисправность аппарата. Так было три раза в течение года, это странно, непонятно и неприятно.
В поликлинике не хватает иммунолога-аллерголога, конечно. Вроде, гастроэнтеролог появился, и на том спасибо. И то к нему направление почему-то не дают, хотя моя проблема связана исключительно с ЖКТ.
Хотелось бы добавить, что очередь на УЗИ огромная, но тут уж как повезёт. Уже давно поняла, что у нас быстро и выгодно что-то сделать можно в основном только платно.
Что касается отделения женской консультации — в целом, всё устраивает. Только непонятно, почему за три года так и не смогли снова заключить контракт с платной лабораторией, чтобы платно сдавать анализы, которые невозможно сдать по ОМС. Тоже порой проще сразу идти к платному гинекологу или в частную лабораторию. К самим же врачам-гинекологам никаких вопросов нет, в основном все, у кого удалось побывать, участливые, аккуратные и вежливые, хоть некоторые и торопятся.
Но всё же желаю данной поликлинике процветания и улучшения)
Здравствуйте, хочу пожаловаться, на неотложную помощь в к. 114 - 118, попрасилась на дневной стационар так как у меня пневмония на и нужно делать капельницы на что меня послали дважды, я этого просто так не оставлю
Первый раз сходила на вакцинацию, всем довольна. Мамонова Людмила Ивановна-профессионал. Видно, что человек знает дело и в общении с пациентами вежлив, добр и тактичен. После визита осталось хорошее впечатление, благодарю!
Проходил комиссию на оружие. И вроде всё не плохо, но записываться нужно за 2 недели. Когда всё прошел, результаты нужно вносить в базу Росгвардии - не работала система
Осень в разгаре,погода великолепная,даже не верится,что скоро начнётся слякоть,дожди,сырость,а с ними и всеми ненавистный грипп.Пошли с дедом делать прививку от гриппа в пол-ке5 г.Мытищи.Вообще- пол-ка5,это особый разговор.Давно я не встречала такого места,где с такой теплотой,виманием и душевностью относятся к пациентам.Особо хочется отметить м/с Людмилу Ивановну.Милая,внимательная,необыкновенно вежливая.Браво,Людмила Ивановна,благодарю Вас за внимательное отношение к нам ,старикам.С большим уважением выражаю свою признательность за высокий профессионализм.Браво!
Большая, просторная. Делала гастроскопию. Персонал вежливый, чуткий и терпеливый. Внимательно посмотрели, предварительно собрав анамнез подробный. Все рассказали и пояснили. Знания доктора на высоком уровне. Первый раз вообще так внимательно смотрели и подробно потом описали ситуацию. Обычно в двух словах, там все написано и терапевт вам выпишет что попить. Прибор они тщательно промывают и обрабатывают. На Лётной сидели потоком люди и аппарат промывали просто и спиртиком протирали. Очередей не было. Все по времени
Отличная поликлиника, вежливый персонал. Запись онлайн всегда возможна, вызов по времени. Отдельное спасибо врачу-гинекологу Аушевой Залине А. Приятная доктор вежливая и внимательная ,не забывает о просьбах( записать на доп обследование когда появится талон ) очень деликатная, ведет прием очень профессионально.
Хочу выразить благодарность врачу Титовой Г. Н. Грамотный, высококвалифицированный специалист. Очень внимательная к проблемам пациентов. Спасибо тебе большое, что помогла подобрать лечение с повышенным давлением.
Здравствуйте Наталья Николаевна. Хочу выразить вам свою признательность, за вашу доброту, заботу, большой профессионализм и хорошее знание своей работы. На всех процедурах, которые проводили вы, всегда ощущалась ваша доброта и забота.
Вы поступаете так, как написано в Библии: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами".
С большим уважением к вам
Акопян Офеля.
На работе задержали, немного опоздал на запись, приняли. В кабинете работает приятная медсестра, Мамонова Людмила Ивановна. Доброжелательно относиться к пациентам. Все показала рассказала, компетентный сотрудник. Рекомендую.
Моя родная поликлиника. Довольна обслуживанием и вниманием врачей. Сейчас можно выбрать любого специалиста - терапевта и пойти к нему за советом и своей проблемой, а не так как было раньше, только по прикреплённому участку.
Регистратура -конечно желает лучшего особенно тетка там в возросте в очках,спросить нельзя прям такое лицо делает когбудто ей в щи плюнули,а так врачи нормальные все объясняют,помогают лечение прописыывают нормальное, только не советую терапевта особенно Титова Галина Николаевна опыта очень мало, выписует какую-то фигню, просишь записать на процедуры и не когда не записывает , а говорит записала !
Перестали делать инекции в полеклинике 5 ,врачи больше не выписывают препораты в инекциях только таблетки.Кто знает номер приказа.И как в других полеклиниках.В самой полеклиники платно инекции не делают.Дожили до полного обсурда мне 52 года всегда в полеклиники делали уколы(инекции)раньше 6 дней в неделю и ещё до 16.00 работали я это точно знаю т.к.часто делаю их ещё с 20 лет и никаких обцессов не было (это именно из за них запрелили делать уколы в 2023 году с 1.04.23.года) ,все обследования для нас платно ,я в моники на операцию так и не попала.(ждала 4 месяца) Сделать УЗИ в полеклинике платно невозможно-запрещено.Интересно это везде так.Сколько вы ждёте что бы записаться на узи.Наверное ещё чуть чуть и забор онализов то же отменят. Из за такойже причины как и инекции(от греха подальше).Один раз я хотела записаться к кардиологу для консулькаци (естественно через терапевта)-и мне сказали а зачем и в этот момент я поняла что к нему я не попаду никогда.Врачи у нас хорошие внимательные,наверное от новых законов и у них голова болит.
Внешне поликлиника нормальная,но содержимое в ней.......,
Персонал,доктора хамы,на прием записи нет вообще!
Много работает и всё больше набирают не русских,что двух слов связать не могут!
Просто жесть,никто не хочет там работать,приема нет,хотя те же терапевты ходят свободные ,собираются в одном кабинете по 10 человек и их не переждешь.
Зав поликлиникой не наводит в этом порядок!
Невозможно записаться к узкому специалисту,тк. записи к терапевту нет!
И даже если найдешь запись к терапевту ,то ходить 2 раза нужно,сначала за талоном к терапевту,а потом на прием к специалисту.
ЖУТЬ!!!
Замкнутый круг!!!!
Верните запись онлайн,что за издевательство!!!
Пора жалобу составить в минздрав,похоже.