Запраляюсь постоянно. Всё хорошо когда есть заправщик грамотный, знающий своё дело. Когда его нет, всё не очень хорошо. На инструкции самой заправки есть табличка, правило заправки авто, но она не соответствует реальности, а именно:вставить пистолет, заправить, ....оплатить и уехать. Был случай когда заправили 53 литра, когда бензобак рассчитан на 50литров, а авто показывает что в баке ещё 7литров.
Хорошая заправка. Удобно расположена, персонал приветливый, бензин как везде в этой сети АЗС, процесс заправки идет быстро, постоплата. Бывпют очереди в часы пик, но это везде так.
1. Хотела по приложению заправиться. Заправщик заправил так. Пришлось идти в кассу.
2. Не было карты. Сказали: выпустим виртуальную. Там статус серебро - увидела после заправки. У меня статус всегда платина. По условиям моей карты (неважно сколько литров залью в месяц)
3. Кассир предложила объединить карты и уверила, что платина сохранится. По итогу через месяц статус сгорел и теперь только серебро!
Хотя я не один раз уточнила, сохранится ли платина. Можно ли будет и кьюар в приложении показывать и той (пластиком) пользоваться для начисления бонусов. Она сказала ДА!
4. Оставила обращение, сказали та карта заблокирована!!!!- об этом не предупреждал кассир.
5. Обращение в работе с 12.01… после данного инцидента думаю прощаться с данной азс и заправляться на других!!! Такое ужасное отношение и откровенный обман встречаю впервые!