Шикарный магазин в центре, огромный выбор букетов и композиций на любой кошелек, цветы стоят долго, также можно упаковать подарки, все для этого есть, и коробки разные, пакеты красивые подарочные ; можно купить красивую и необычную посуду, бижутерию, различные сувениры, огромный выбор мягких игрушек, в том числе гигантских медведей, даже в детском мире таких нет, одним словом, эксклюзивный магазин с душевным обслуживанием.
Молодцы, так держать. Оперативно, даже раньше оговоренного времени доставка цветов 8 марта, цветы не мороженые, отличного качества. Все вопросы решались очень шустро через вотсап. В тоже время раскрученные компании по доставке цветов даже 9 марта не доставили цветы, заказанные 7 марта. Не ожидал такой оперативности. Спасибо.
Очень жаль, что приходится ставить 1 звезду, потому нет вопросов к качеству цветов и цене. Удобно, что магазин работает 24 часа, +/- меня все устраивало до вчерашнего дня.
Я тоже человек и понимаю, что вчера был загруженный день у таких организаций, но это не дает права сотрудникам грубить прямо в лицо, при других клиентах и указывать на мою не компетенцию.
Я не разбираюсь в цветах и не знаю, как правильно за ними ухаживать, но я и не прошу совета, я беру на себя ответственность за то, как ухаживаю за цветами.
Вчера работали 4 человека, мужчина за кассой, женщина на упаковке и две женщины собирали букеты. Слава богу мне попались хорошие и приятные женщины, которые нормально меня обслужили.
Я решила завернуть тюльпаны в прозрачную упаковку и попросила без бумаги, потому что ресторан был напротив и идти 20 метров))) На это отреагировали спокойно, я повторюсь, я в этом ничего не понимаю, поэтому даже не задалась никаким вопросом.
Но, когда я собиралась уходить, какая-то женщина (не знаю имя, с короткой стрижкой, блондинка) мне в спину начала недовольным тоном говорить, чтобы я все-таки обернула цветы в бумагу. Я ей вежливо (у меня тоже был трудный день) сказала: «спасибо, но мне в ресторан напротив».
На что мне ответили «делайте, что хотите, корни почернеют сами виноваты будете» и все это было с недовольным лицом и при других клиентах, я почувствовала себя на каком-то рынке 😂😂😂
Я решила не ругаться и не поддерживать агрессию и просто ушла.
Считаю, что такого быть не должно, ведь сотрудники это лицо вашего магазина. Возможно у женщины был очень плохой день, но я не несу за это ответственность.
Но не смотря на это, в магазин я продолжу ходить, потому что до этого момента обслуживание было на уровне.