караул! у нас была надежда, что еще все можно исправить, но теперь мы видим, что исправить ничего нельзя. что Силтек-Норт кидает всех подряд. 18 января оплатили счет. скотча до сих пор нет. но формы потеряли, то вообще не отвечают, то сырья нет. то в четверг отгрузят, то через неделю. сегодня 9 марта, скотча нет. телефон не работает или не берут. на письма не отвечают. предлагаю всем обманутым завалить арбитражный суд исками или объединиться и подать общий иск.

Serge

Level 11 Local Expert

Из плюсов-цена за ролик скотча. Из минусов, совершенно неприличный срыв сроков по заказу. При декларировании срока изготовления две недели, фактически изготовили через полтора месяца. Так, что если срок изготовления вам не критичен, можно работать с Силтеком, а если нет, то не стоит

Анастасия Д.

Level 7 Local Expert

Заказали в компании "Силтек" скотч с логотипом. У компании нет услуги доставки по Москве, что, конечно, очень неудобно: при таком производстве, иметь услугу доставки было бы не лишней. Но это ладно, мы согласовали приезд своего курьера. Нам подтвердили время, а когда курьер приехал на место, оказалось, что нашего заказа на складе нет, потому что его везут откуда-то из области на склад, и машина встала в пробку! Предложили ждать 1,5 часа. Совершенно спокойно: типа, ну, что такого? Это же дорога, машина может оказаться пробке, ждите или приезжайте завтра. А курьер у нас почасовой. Конечно, курьер ждать не стал, уехал и мы просто так оплатили ему приезд на точку. Почему нельзя было сказать сразу: вашего заказа пока на складе нет, он только приедет в этот день, не планируйте сегодня доставку??? Непонятно. Никто ничего нам не предложил в качестве компенсации финансовых затрат впустую, отписались: "приносим свои извинения". Через неделю мы запланировали самовывоз с другим курьером. На сайте и в подписи писем от компании указано время работы компании с 9.30 до 17.30. Курьер позвонил перед выездом, а ему говорят, что склад работает до 17.00! На наши доводы, что у вас везде до 17.30 - никакой реакции, до 17 ч выдача заказов и все. Без каких-либо извинений и пр. В общем, заказ мы забрали. Но остался очень неприятный осадок от общения с сотрудниками этой компании, очевидно, что люди не заинтересованы в клиентах. Так вести себя - это просто хамство!

Show business's response

Firma Siltek

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews