Maps · Saint Petersburg · Tourism equipment

Finntrail

4.9

283 ratings

Closed until tomorrow

Saint Petersburg, Kolomyazhskiy Avenue, 19к2 · floor 1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Kolomyazhskiy Avenue, 19к2floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Parking for people with disabilities

Gift certificate

Thermal underwear

Clothes for hunting and fishing

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:cash, payment by card, bank transfer

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Panorama

Customer traffic and business hours

23:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.9

283 ratings

Rate this place

Мария К.

Level 5 Local Expert

Все хорошо, очень хороший продавец, хорошее качество товара. Товар соответствует описанию. Цена вменяемая. Большой ассортимент товаров. Найдутся размеры для каждого.

Show business's response

Андрей Веллер

Level 8 Local Expert

Специально прилетел в СПб купить костюм на рыбалку. Приехал в магазин в четверг. Выбрал модель. Устраивающий цвет ребята сказкли приедет в пятницу(т.е. завтра). В итоге договорились, что один костюм и футболку из наличия отложили и ребята позвонят как привезут костюм моего размера в интересующей расцветке. Как тут многие уже писали, никто не позвонил, я заехал сам в середине дня. На итог: с четверга никто ничего не отложил, никому по смене не передал. По закону подлости прямо при мне тот костюм, который я ждал, купил другой клиент. Пришлось взять костюм и футболку заново из наличия!( От работников конечно очень много чего зависит. Осадок остался максимально негативный. Ребята попробовали сгладить свой косяк подарив мне солнцезащитные очки.

Show business's response

Сергей Дворецкий

Level 3 Local Expert

Косяк №1 компании Finntrail, о котором хочу рассказать, а именно о работе менеджеров и отношении к клиентам. Читайте до конца. Заказал костюм для рыбалки Lightsuit красно-серого цвета. Очень красиво смотрится. Прислали красно-черный и менеджер пытался убедить меня, что серый цвет это черный. Попросил обменять костюм на выбранный цвет. Уже прошла неделя. Информации нет. Компании главное продать товар и забыть о покупателе. Товар подошел или не подошел их уже не волнует. Менеджеры работают на удаленке, товар в глаза не видели, ассортимента не знают. Фото костюмов выкладываю для наглядности. Косяк № 2 компании Finntrail. Товар у компании качественный. Претензии к работе менеджеров огромны. Второй раз заказал кроссовки размер 40. Прислали 39 размер. Пришлось отказаться. Об этом сообщил менеджеру, который обещал быстро произвести обмен в течении двух дней. И вот второй день, кроссовки не отправлены в СДЕК. Оперативность просто зашкаливает. Так что имейте это ввиду при заказе товара. Рекомендую самим оформлять на сайте нужные размеры и тщательно выбирать цвета. Там есть менеджер Екатерина, с ней не советую иметь дело, косячит второй раз, обещает все сделать и пропадает почти на вечность. Всем добра )))

Show business's response

Finntrail

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

136 reviews