Давно здесь не был, решил проверить, как сейчас обстоят дела. Взял классику — «Брянский парень». Мясо по-прежнему отличное: котлета сочная, прожарили именно так, как я просил. Булка тоже порадовала, мягкая и не разваливается, пока ешь. Народу внутри, конечно, очень много, всё-таки центр. Пришлось пару минут подождать свободный стол, но сам заказ отдали быстро, минут за десять. По деньгам за бургер с напитком и картошкой вышло около 1400 рублей. Не самый бюджетный перекус, но за такое качество говядины цена адекватная. В общем, всё стабильно вкусно. Если хочется нормальный бургер без сюрпризов, зайти сюда точно стоит.

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Заказала бургер с полной прожаркой котлеты (well done). Цена блюда около 1350 рублей. Первый поданный бургер оказался с полностью сырой котлетой внутри. Я сразу сообщила об этом официанту, блюдо заменили. Повторно принесённый бургер также оказался приготовлен с нарушением: в процессе еды была обнаружена значительная часть котлеты с сырой, непрожаренной серединой. Я повторно обратилась к персоналу. Вместо нормального решения ситуации (снятия блюда со счета или адекватной компенсации) мне предложили только напиток, что не соответствует масштабу проблемы. При расчёте менеджер позволил себе комментарии в духе того, что я “уже съела часть блюда”, несмотря на то, что проблема качества была заявлена дважды и изначально заказ не был выполнен должным образом. Ситуация была воспринята персоналом не как ошибка кухни, а как повод переложить ответственность на гостя, что недопустимо для заведения такого уровня цен. В итоге я покинула заведение без оплаты, так как блюдо дважды было приготовлено с нарушением заказа. Ожидания от бургерной с подобным ценником - стабильное качество приготовления и корректное решение конфликтных ситуаций без давления на клиента.

АРТЁМ

Level 26 Local Expert

Отличное место, где всегда знаешь что получишь. И что немаловажно, по вменяемой цене. Мясо в бургерах вкусное, именно той про жарки, какая и заказана. Фишка - к любому бургеру положен солёный огурчик =). Место это находится в историческом центре, в двух шагах от Красной площади, так что нагулявшись, можно вкусно и сытно перекусить.

Show business's response

Farsh

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

2277 reviews