Maps · Saint Petersburg · Lingerie and swimwear shops

Etam

4.3

36 ratings

Saint Petersburg, Engelsa Avenue, 154 · секция 34, этаж 1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Engelsa Avenue, 154секция 34, этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Credit card payment

WC for people with disabilities

Parking

Parking for people with disabilities

Home clothes

Elevator wheelchair accessible

Ramp

Gift certificate

Wheelchair accessible:Available

Payment method:cash, payment by card, QR code

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Original Sin

4.9

4.3

36 ratings

Rate this place

es.belinskaya

Level 3 Local Expert

Сегодня посетив магазин Etam по адресу просп. Энгельса, 154 (ТРЦ Гранд Каньон, этаж 1).Я не нашла товара, который хотела приобрести.Обратилась к сотруднику с просьбой вернуть денежные средства за подарочный сертификат вашего магазина.В зале был только один продавец-кассир, который ничего мне не смог ответить.Девушка с кем-то постоянно созванивалась и предложила мне прийти в рабочий день в мое рабочее время.Я попросила связаться с менеджером магазина (Екатерина) и услышала то же самое(что должна прийти в определенное время) и заполнить анкету, которая будет отправлена во Францию и ответ мы будем ждать от туда. Мне кажется это очень странно. Хочу напомнить , что все юридические лица работающие на территории РФ обязаны выполнять законы РФ,а именно ст 23.1 Закона «О защите прав потребителей» номинал сертификата или остаток непотраченной суммы должен быть возвращён в течение 10 календарных дней после написания заявления. При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег. Также я обратила внимание на запись ,которая написана с обратно стороны сертификата "подарочная карта не подлежит обмену на денежные средства, сдача при оплате картой не выдается», что также является не законным на территории РФ. Пока отправила претензию в магазин.Срок ответа на претензию 10 дней.Жду ответа.

marina belykova

Level 5 Local Expert

Покупаю чаще всего домашнюю одежду, качество достойное. На днях купила рубашку с длинным рукавом. Смесь льна и вискозы. Ношу с удовольствием.

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Обратите внимание! Трусы по акции непонятных размеров ! 18.02.2023 совершали покупку нижнего белья, в простонародье -трусов . Так как на входе стойка с акцией 1990 руб ,аж за 4 пары супер-пупер труселей. Да, именно труселя! Так же далее по тексту. При выборе продавец обратил внимание на то , что данная модель большемерит- не то на размер, или на два. Но при этом отличного качества( со слов продавца ). Упаковка стандартная , европейская , размеры указаны соответственно. Долго выбирали, надеясь на компетентность продавца- консультанта. Путем метода сравнения "на глаз" , пришли к выбору xs. Но с выбором мы поторопились , так как ошибиться легко из -за нестандартного размера. Упаковка врёт, продавец - не сильно переживает за ошибку. ХОТЯ ОБЯЗАН предупредить ,и помочь полностью быть уверенными в выборе, ибо нижнее белье невозвратное. На следущий день попытались уладить ситуацию в магазине , выслушав предложения , и как то сгладить ситуацию , но меня очень вежливо послали. Никаких сожалений у продавцов. Непосредственный продавец заявила, что вообще не помнит меня, благо то, что ее коллега вспомнила , хотя и не общалась при продаже. Коллега -напарница( у которой получше с памятью ) что -то пыталась выяснить у генерального по телефону... Но тот заявил - категорически нет ! Забавный момент, заявили о том , что предлагали на месте примерить, чтобы не ошибиться .Серьезно ? Трусы ? Конечно этого не было предложено, а если и предлагают подобное, то очень странно. Кол за работу с клиентами !

Show business's response

Etam

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review