Решился заказать русскую ель и не пожалел! Сегодня получил доставку — и сразу захотелось написать отзыв, потому что результат превзошёл ожидания. Зашёл в отзывы и удивился) Возможно, в прошлые периоды были сложности (судя по другим отзывам),но в этом году компания, похоже, серьёзно улучшила сервис. - согласовали время с менеджером, а также попросил, чтобы курьер позвонил перед выездом — всё чётко. - цена оказалась самой выгодной из всех, что я нашёл при поиске; - качество ели: не просто пушистая, а мегапушистая! Свежая, ароматная, иголки не осыпаются. - внешний вид: реально в 100 раз лучше, чем на презентационном фото (сравнение — во вложении). Отдельно ценю, что есть альтернатива: можно приехать на склад, выбрать ель лично и самовывозом забрать её или заказать доставку конкретной ёлки Большое спасибо за отличный сервис и новогоднее настроение

Show business's response

Anastasiia K.

Level 5 Local Expert

Заказываешь один товар, привозят другой. Доставка была оплачена на сайте, но хотели взять сумму в два раза больше еще дополнительно. Заказала гирлянду за 1600 руб, привезли за 1000 руб совершенно другую. Оплатила установку, но верхушку ёлки придется срезать самой, так как у сотрудника не было с собой никаких инструментов. Если хотите качественный сервис, то лучше выбрать другую компанию.

Show business's response

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

Мой заказ 32156 от 22.11. Посмотрите, пожалуйста телефон там. Заказали елку, при установке осыпалось много иголок, доставщик уверил, что так и надо, но елка продолжала обсыпаться , через неделю часть веток были уже лысые. Елка стояла всегда в воде и опрыскивалась. В компании говорили , что так и должно быть , но так не должно быть. 10 дней я ждала ответа от рекламации (какой-то) .Когда через 10 дней елка уже почти осыпалась , я уже потребовала поменять елку , потому что не возможно бегать каждый день с пылесосом и собирать иголки , мне предложили сделать возврат 20%. Это при условии , что елка стоила 3600₽, а доставка , установка и гирлянда еще 7000. То есть они предлагают вернуть 700₽, а я должна заново заплатить 10000₽ за доставку установку и новую гирлянду. Хотя я просто попросила заменить мне елку на нормальную . Сервис на грани фантастики. Я думала такого уже не бывает

Show business's response

ElkiEdut

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

86 reviews