Хочу поблагодарить Ковалёву Светлану Владимировну , кассира- консультанта, за профессионализм, терпение, скрупулёзность и желание помочь. Больше двух лет мы пытались изменить самостоятельно ситуацию, вносили изменения в личном кабинете , писали электронные письма, звонили, постоянно занимались этим вопросом, но к сожалению ошибки продолжали быть и они отравляли жизнь постороннего человека. Светлана Владимировна их нашла и исправила ситуацию, самостоятельно отксерокопировала нужные документы, составила правильное заявление. Более того подсказала дальнейшие наши действия. Приятно общаться с профессионалом. При этом я была сегодня 120 , по талону, в очереди!!! Мне кажется в таком потоке людей, сохранять ясную голову и острый ум многого стоит. Ещё раз огромная благодарность Вам и хорошего здоровья! Спасибо!

Светлана С.

Level 7 Local Expert

Дополняю отзыв. Даже с бумажными талонами стоят в очереди по два часа. В этой организации плюют на законы РФ. Подала заявление больше года назад о нарушении при расчете сумм. За год ничего не получила, никакого ответа. Кто-то тут читает кроме обычных граждан? Час стою в очереди за это время приняли 55 человек, работают из 6 только 2-4 кассы! Отвратительное отношение к клиентам. Работающие не могут по 2 часа стоять в очереди! Пенсионеры мучаются!в итоге 70 человек пропустили за 2 часа! Старший кассир некомпетентентна, тыкает в клавиатуру одним пальцем, программа регистрации заявлений зависает.

Устинья Родина

Level 9 Local Expert

Сколько прихожу платить коммунальные платежи, все время работает одно или два окна… народу в 20 - числах очень очень много, сидит человек по 50 … а у них два окна работают… долго принимают, душно летом, зимой люди стоят на улице… сам персонал грубый… хамят.. пожилые люди просто мучаются в очереди… комиссия за каждый документ берут… отвратительное место, никогда не работают все 6 окон как у них заведено … персоналу плевать на народ… они просто закрывают окна и уходят … а люди млеют и ждут! Куда смотрит их руководство! Заставьте в пик оплаты работать все окна… .. издевательство над народом! Руководство ЕИРЦ , начните работать для народа а не чаи пить…

EIRC SPb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

51 review