Так быстро и оперативно мне еще визы не делали🤯 Собираюсь в Китай на ярмарку по делам. Нужно было срочно и быстро решить вопрос с визой, чтобы было время заниматься работой и подготовкой. Выбирал между несколькими агентствами, но по рекомендации партнеров остановил свой выбор на агенстве EasyVisa. Мне подробно обо всем рассказали, выслали краткую выжимку (что очень удобно). Предоставил все документы, получил визу - больше я ничего не делала) Вся муторная работа и возня с документами была полностью делегирована. Оформили визу через 3 дня. Доволен. Рекомендую)

Show business's response

Naima P.

Level 4 Local Expert

Просто сборище безответственных людей, которые собирают деньги с заявителей и отказываются адекватно выполнять свою работу. Все сразу начало складываться не так, когда мне пришлось три раза поправлять данные в договоре с визовым агентством, но я закрыла на это глаза. Изначально (в феврале) писали с вопросом о возможности записи на апрель, нас заверили, что они смогут это сделать и подписали с нами договор, а затем не уведомив никого записали нас на середину мая якобы «это самая ближайшая дата», хотя на дворе было ещё начало марта. При всем этом, другие агентства в начале марта спокойно записывали заявителей на апрель и за меньшую сумму денег. Само взаимодействие с менеджером (Евгением) было просто отвратительным. Сложилось четкое представление, что он вообще не владеет никакой информацией. На каждый мой вопрос приходилось ждать ответа по несколько дней и всегда (на любой вопрос) приходил ответ «запросил информацию, вернусь с ответом» и мне самой приходилось напоминать о себе. На все вопросы приходили очень поверхностные и общие ответы, которые в корне не вносили ясности в возникшие вопросы. Мне неоднократно приходилось самой обращаться в визовый центр Франции для уточнения отдельных деталей. Неоднократные мои попытки связаться с руководством «Easy Visa» заканчивались тем, что всякий раз любой номер телефона поднимал Евгений и у меня не было ни единого шанса связаться с кем-то, чтоб нам заменили менеджера на кого-то более ответственного. Замкнутый круг, когда кроме как Евгения я ни с кем не могла связаться. Я нашла старый номер менеджера Валентины и попросила помочь с возникшей проблемой, она уточнила у нас имя менеджера и после перестала отвечать и игнорировала мои сообщения. В процессе подачи документов мы опять столкнулись с проблемой, так как менеджер нас не предупредил о том, что при подаче за другого человека консульская анкета должна быть подписана самим заявителем и я (даже при наличии доверенности) не могу это сделать. Я многократно уточняла у Евгения процедуру подачи документов по доверенности и мне в ответ просто отправили её шаблон и не сказали о том, что нужны заверенные копии паспортов сторон доверенности (я выясняла эту информацию самостоятельно с ВЦ Франции и нотариусом). И теперь, при подаче документов нам пришлось сдать практически пустую анкету другого заявителя с риском того, что нам придет отказ за неправильное оформление документов (так как агенство не сказало нам о том, что необходимо подписать). За всю ту сумму, которую мы заплатили агентству работа вообще не была качественно проведена. Нас нормально не консультировали по возникающим вопросам, нас записали на неудобную дату без предварительного уведомления (хотя мы договор подписывали изначально ради апреля) и нам постоянно приходилось править за менеджером документы и перепроверять предоставленную им информацию самостоятельно. Очень печально, что второй опыт с вашим агентством получился именно таким, так как в 2024 году с нами работала просто прекрасная команда менеджеров, которые очень быстро и четко отвечали на все наши вопросы. Никому не советую обращаться в “EasyVisa”, пожалейте свои деньги и нервы) нет никакого смысла к ним обращаться, так как по итогу вы все будете делать сами. P.S. После моего очередного гневного сообщения менеджеру Евгению после подачи документов со мной (наконец-то) решила связаться Дарья из отдела качества,обещела перезвонить нам после проверки и принятия соответствующих мер, но как сами понимаете никто нам не перезвонил)))

Мария Яценко

Level 3 Local Expert

Профессионалы своего дела и крутая компания! Подавала на визу впервые, было много вопросов, так как я вообще 0 полный) Всегда были на связи, отвечали максимально подробно на все мои вопросы, даже самые тупые)) Что в итоге? На следующий день подали документы на визу в Китай, 3 дня рассмотрения и виза моя!🔥 От души душевно в душу)) В следующий раз планирую поехать в страны ЕС😎

Show business's response

Easy-Visa

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

69 reviews