11.07.2019 вечером приехали в магазин с ребенком чтобы купить трюковой самокат. Войдя в магазин увидела продавца, он сидел на своем месте и даже не подумал подойти к нам и спросить что нас интересует, и чем он может нам помочь. Милостиво дождался пока мы сами к нему подойдем. Я подошла и сказала что нас интересует трюковой самокат, и попросила помочь с выбором, так как я сама в них ничего не понимаю. Продавец поинтересовался для кого самокат, я показала на ребенка и сказала что для нее. К моему изумлению продавец поинтересовался зачем ребенку самокат. Мне казалось что дела продавца помочь с выбором и проконсультировать. Дальше продавец крайне неохотно, как будто делает нам одолжение, стал показывать самокаты. Ни на один вопрос о характеристиках и сравнении моделей он не ответил, на любой мой вопрос он отвечал что то в духе " вам сойдет". В итоге не развернулись мы и не ушли в другой магазин только потому, что ребенку хотелось самокат прямо сейчас и она не готова была ждать до завтра. Но если бы я выбирала самокат одна, я бы однозначно ушла без покупки. В итоге самокат мы купили, но выбор был обусловлен не помощью продавца, информацией, собранной мной до этого в интернете. Честно говоря я давно не сталкивалась с таким обслуживанием в магазинах, особенно учитывая что ажиотажа в магазине не наблюдалось, мы были единственными покупателями.

Владимир Кузнецов

Level 8 Local Expert

Покупал самокат globber one k active. Положительные впечатления. Цены как везде - ищи, не ищи но везде он стоит одинаково. Сделали скидку 900р при стоимости 14,9к (сами предложили). Консультант отличный. В итоге когда принесли самокат при сборке оказался брак, без вопросов отставили в сторону (как же хорошо что попросил собрать на месте, больше из-за своих непрямых рук). Второй был ок, но уже другого цвета (хотел белый, взял чёрный, ещё один белый был только с витрины немного коцанный). Могу смело рекомендовать. Хотя отзывы пишу не особо часто, хорошее место

Виктор

Level 3 Local Expert

Заказал 17.04.2021 два трюковых самоката. Попросил скидку по акции на День рождения ребенку. Заказ doskishop: 32224. Быстро отзвонились. Подтвердили наличие и сказали, что могу забрать заказ 18.04.2021 в новом магазине на м.Электрозаводская. Утром 18.04.2021 перед выездом в магазин я позвонил по телефону с сайта и уточнил по своему заказу о прибытии его в магазин, чтобы не съездить просто так. ПОДТВЕРДИЛИ!!! Сказали, что всё уже там с 10.00 утра. Звонил в 11.00. Приехал к 12.00. Продавцы в магазине совершенно спокойно сказали, что ничего нет. И интернет-заказы в выходные дни не возятся. Даже не пытались с кем-либо связаться. Один из необходимых мне самокатов в магазине был. Но его отдать мне отказались. Я при продавцах позвонил снова в интернет-магазин. И мне снова сказали, что самокаты готовы к выдаче в магазине!!! Я объяснил, что это я в магазине, а самокатов нет. Предлагал передать телефон продавцам. Но мне сказали, что сейчас оперативно всё решат и перезвонят. В итоге никто за 30 минут не перезвонил. Я, как дурак, еще раз позвонил в интернет магазин. А там снова удивление, никто ничего не знает. сказали, что руководство разбирается))) Предложили в качестве компенсации доставку бесплатную и обещали перезвонить. Никто не перезвонил!!! 19.04.2021 мне в 12.00 звонит оператор и сообщает, что мой заказ будет в магазине после 13.00. Могу приходить и забирать. На мой вопрос про бесплатную доставку и хотя бы извинения было просто удивление)) руководство видимо так разбирается))) Короче плюнул я на них и заказал на известной всем площадке те же самокаты Переплатил по сравнению с doskishop 200 руб. и к вечеру того же дня забрал заказ у дома без лишних звонков и траты бензина и времени на 20км в одну сторону. Более того, находясь в магазине 40 минут, я постоянно слышал от продавцов, как они рассказывают всем покупателям о том, какой у них паршивый колл-центр. типа лучше здесь и сейчас купить, чем что-либо заказывать через интернет. А мне даже не попытались хоть что-то предложить. Нет у нас и всё!!! И пошли по свои делам. А я бы купил! Но с таким отношением пускай не удивляются, что всё больше людей уходят на крупные интернет-площадки и не связываются с отдельными магазинами. А потом эти магазинчики загибаются!!!

Doskishop

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

54 reviews