Сделала заказ в 10:20, с расчётом, что приедет в 11:15. В итоге в назначенное время заказа не было, и готовить его не даже не начали.
Позвонила в службу поддержки, сказали что приедет к 12:00, в итоге ничего не приехало, а служба поддержки на повторный звонок сказала "когда приедет, тогда и приедет". Клиентоориентированность не какая у сети в общем, ответа дать не могут на простые вопросы.
Смысла там заказывать не вижу вообще, ситуация сюр, подпорченое настроение обеспечено.
P. S. Службы поддержки на сайте просто не отвечает, туда нет смысла даже писать. Хотя обещают, что ответят сразу.
Сами заехали на этот адрес.чтоб побыстрее забрать заказ, в итоге ждали более 30 минут, напутали заказы и в итоге кто пришел позже,получили первее нас. Девушка админ или кто она там,при нас ругалась на всех сотрудников, нам не сказали ничего,кроме как: «заказов много,ждите»….
Так это ладно, сырную пиццу положили снизу,все масло вытекло,испачкало машину, куртку,брюки, открыв коробку, весь сыр был на коробке вытечен, на другой пицце колбаски положили менее 50%.
В итоге, вместо того,чтоб получить пиццу быстрее, получили испорченный вечер с химчисткой сидений в машине и вещей… и невкусную пиццу!
Заказали доставку в 13:50ч, сказали 30 минут и привезут. В итоге протянули 2 часа и обещали выдать промокод на скидку на следующий заказ. ОК, заказали второй раз, а тот кто обещал промокод просто пропал. Вот и делайте выводы стоит сюда обращаться и ли нет