Maps · Samara · Electronics stores

DNS

4.4

477 ratings

Open until 10:00 PM

Samara, Yuzhnoye Highway, 5 · floor 1

Add photo or video

Address

Samara, Yuzhnoye Highway, 5floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Pickup points

Gift certificate

Payment method:cash, payment by card, QR code, cashless payment, installment, making a loan, prepayment, bank transfer, online, postpay, payment by credit card, Fast payment system

Promotions:discounts, promotions

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

13:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

4.4

477 ratings

Rate this place

Ирина Ивашова

Level 4 Local Expert

Пришли с мужем за покупкой стиральной машинки. Машинка нужна была с паром. Единственные критерии были чтобы работала функция пара на хлопке и синтетике, и можно было уменьшить программу. Консультант расхваливал машинку марки LG все работает в ней все функции есть. На минуточку стоила она 40000 тысяч рублей. Проверить машинку в магазине нельзя. Приехала машинка, но радость была не долгой. Точнее её вообще не было. Первую стирку провела без белья. Как положено. Начала загружать белье. Программы которые обещали что будут работать по факту не работают. Пар оказывается есть только в 2 режимах. Стирают они 3 часа вместо 1.5 как было озвучено продавцу консультанту. В итоге магазин в замене машинки отказал. Потому что была стирка первичная. Приехала к управляющему узнать ответ. На что мне ответили: что не один "оранжевый" такую машинку которую мне нужно не посоветовал бы. Честно, но поздно. Очень хотелось бы чтобы проверили консультантов, как они общаются с клиентами и что предлагают. Очень обидно за такую стоимость получить ненужную машинку.

Анастасия У

Level 9 Local Expert

1. При посещении данного магазина ужасное отношение к покупателю! Упаривают ерунду, утверждая что отличный товар. очень "вежливые" люди. 2. При онлайн заказе (дабы избежать максимально общение ) было выбрано оплата при получении, прислали сообщение что нужно оплатить - ок, оплатили. Через минуту приходит сообщение что заказ готов к выдаче). И что вы думаете: подсунули витринный образец, хотя на сайте не было указано это. Потеря времени так и возврат денег не сразу! Вопрос зачем тогда есть оплата при получении? Не советую с ними связываться...

Show business's response

Милана Брайловская

Level 5 Local Expert

Совершенно не понравилось обслуживание. Приехали с мужем за телевизором, не посмотреть, а сразу брать. 20 минут стояли в отделе и не могли найти сотрудника для консультации, пришлось идти на кассу и просить кого-то подойти. Хорошо, все выбрали, решили брать в кредит, консультант проводил к девушке Екатерине для оформления. Сразу сходу вопрос: «самозапрет не оформляли»? А я вроде оформляла, но снимала его, посмотреть возможности не было. Говорю девушке «я не помню, давайте заявку оформим, потому что точно вам сказать не могу», она опять начала «мы сейчас с вами только время зря потратим если будем просто так пробовать». Не понимаю почему конечно вообще я должна уговаривать сотрудника делать свою работу…… Как в итоге выяснилось, самозапрет все же не снят, и при отказе банков она ухмыльнулась и сказала «ну вот видите, я же говорила только время зря потратим», отвернулась и ушла пока мы забирали документы. Я конечно все понимаю, время вечер, все устали, но подобное обращение с покупателем не приемлемо. Телевизор в итоге заказали принципиально доставкой с другого магазина. Совершенно не хочется больше посещать именно ваш магазин!

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

173 reviews