Не понравилось обслуживание персонала. Я пришла с маленьким ребёнком 2 лет. На кассе девушка так долго обслуживала ( при это не нужно было считать деньги , а только пробить по терминалу), что у меня убежал ребёнок и мне пришлось его идти искать. Девушка спрашивала, не выдавая билет, тем самым задерживая нас, будем ли мы играть на автоматах, на что я ей отвечаю и показываю, что ребёнок маленький, ещё 2 года, какие нам автоматы? Дальше, почему я должна прийти к игровой площадке и сидеть, опять же насильно удерживая ребёнка, и заполнять мелким шрифтом анкету? Вы не понимаете? Люди приходят поиграть с ребёнком, у людей может не быть с собой очков, чтобы это все прочитать и заполнить, ребёнок не может в это время сидеть и ждать, он будет плакать и не понимать , почему его не пускают. Я прихожу и обычно слежу за каждым шагом моей внучки, а если у Вас тут небезопасно для детей, то кто должен отвечать в итоге? Попрошу ответить мне.
Отличный парк. Вежливый персонал и что не маловажно отличная система оплаты и бонусов!!!! Отдохнуть можно на любой возраст детей и взрослых!!! Рекомендую!!!!
Не удобная система с карточками, в ЦУМе своя, в Фестивале своя, можно было придумать, чтобы можно было по номеру телефона или СМС прийти, как в других развлекательных центрах сделано.
По развлечениям и игрушкам в ЦУМе 2 летнему ребенку больше развлечений. Один человек и на кассе и контролирует. Не удобно, ждать приходиться.
Мне не понравилось, больше не пойдём сюда.