К нам приезжали гости с другого города, и мы за подарками детям приехали в детский мир в Вегасе(17.09.23)остались очень довольны, кассир была очень вежлива, помогла с бонусами и дополнительными скидками, итог оплаты очень порадовал, спасибо ей огромное - Ануш Давтян 🙏.Прошу выразить благодарность от Вашего руководства сотруднику, за хорошую работу 👌
Отличный большой детский мир! Команда этого магазина всегда очень вежлива и доброжелательна, всегда помогут при необходимости! Очень многое есть в наличии, очень быстро собираются заказы и оказываются на указанной полке.
Отдельное спасибо, за то что сегодня нашли, сохранили и вернули нашу потерянную в этом магазине игрушку, дочка чуть с ума не сошла, поехали искать, а ее убрали и ждали нас☺️👍🏼
В общении было всё просто и открыто. На сложную задачу было предложено рациональное решение . Работа была выполнена быстро и качественно. Помогла мне, Заместитель директора магазина.
ОЛЬГА АФОНЯШИНА ❤❤❤
Отдельное спасибо вам ОГРОМНОЕ!
🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Хорошие отзывы мне кажется сами сотрудники пишут,я в жизни не писала отзывы,но сегодня я уже не выдержала, сегодня и не только сегодня,в детском мире на каширке в вегасе,просто жесть на кассе,я медленнее кассиров не встречала,примерно как ленивец из зверополиса.Этоткаждый раз такое,просьба вышестоящее руководство обратите внимание на это.Скорость сотрудников убийственно медленная
Татьяна (продавец ) сказала что ей все равно - фотографируют ее или нет и если сегодня уйдёт/ еще и спасибо скажет.
Суть- подошла с ребенком 6 лет на кассу купить ружье и пистолет ( 5000₽) и заодно попросила посмотреть цену на книжку « конный спорт».
На что была «послана в зал, где е ли обойти … на столбе висит Скайлер» и ничего она смотреть не будет и если все слепые - это их проблема. Все было сказано в присутствии ребенка.
Может у человека и проблемы, но мне пришлось оставить книгу на кассе ( я не могла оставить ребенка одного на кассе, а тащится с огромными упаковками и опять стоять очередь на кассу ни малейшего желания не было) и хоть как то объяснить хамское поведение продавца в ДЕТСКОМ магазине.
Администрация гуляет(на просьбу пригласить Адми сказали что она вышла с покупателем ) смешно , на стоике выдачи товара *оплаченного * можно ждать пол дня ,обещают подойти и выдать товар но когда очередь на кассе кончится ( хамство присутствует, покупатели приходят тратить СВОИ деньги а не из вашего кармана. ТЦ ВЕГАС КАШИРСКОЕ, ОСТОВЛЯЕТ ТОЛЬКО НЕГАТИВ ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ МАГАЗИНА ДЕТСКИЙ МИР,если вы не понимаете смысл заказа товара через сайт ( люди заказывают товар чтоб придти и забрать не тратя времени) а у вас видимо смысл чтоб стоять на выдачи подольше а потом получить товар который вы пинаете через весь зал ногой
Не могут собирать и за сабой проверять заказы. Всем магазином искали упаковку памперсов из заказа. Спустя 30 минут не нашли. Пошёл брать другие, нашёл то что надо было в заказ. Зачем у них эта функция не знаю. Приходиться терпеть этот ужас уже не первый раз. Не только в этом магазине. А во всей сети.
Здравствуйте.Оформила заказ , на следующий день узнаю что его отменили. Говорят по техническим причинам.Был применен промокод и списаны бонусы
Промокод недействителен больше. Бонусы не вернули. Предлагают оформить заказ заново, но вопрос почему я должна переплачивать из за вашей ошибки. Отвратительное обслуживание. Все ниже и ниже опускается сервис.
6039787307.
Приехали забрать заказ, но вместо заказа на месте пусто. Вопрос к сотрудникам «как так?», ответ «не знаем, наверное кто-то взял». Что?! Оплаченный заказ лежит в доступе кому угодно? А у охраны, видимо, глаза на пятой точке. Ибо как можно допускать посторонних людей к оплаченным заказам?! В поддержке ни Б, ни М. Первый ответ просто потрясающий - «ваш заказ готов, все в порядке, можете забирать»🤦🏼♀️ это уже кража, ребята. Денег нет, долгожданной игрушки нет, испорченный новый год у ребенка есть. Когда произойдет возврат средств неизвестно, где найти новую игрушку неизвестно. И это уже не просто позор, это умышленное воровство чужого товара, видимо, в детстве плохо объяснили сотрудникам, что брать чужое - плохо и наказуемо!
Отличный персонал. Покупали с сыном квадрокоптер. Помогли разобраться в подборе и дали начальные азы первых полетов🙂. Отдельно - большое спасибо Роману)
Как и во всех Детском мире, магазин-сетевик. Часто бывают разные акции. И что удивительно, но на один и тот же товар иногда бывает разная цена - в интернет-магазине дешевле. Бывает и такое, что по штрих-коду приложение товар не находит. То есть в розничном магазине есть, а в интернет-магазине его нет.
Не советую данный магазин, кассиры не умеют общаться с покупателями, заказы сами не выдают, пришлось искать самой в куче заказов, где был одним словом бардак. Всё накидано, просроченные заказы не убирают. Нашла еле-еле свой заказ, пошла на кассу, цена не совпала, спрашиваю почему. Кассир хамским тоном и с претензией сказала что я среди этого бардака не забрала бумагу с информацией о заказе, заранее об этом конечно же никто не сказал. Постараюсь больше не приходить в этот магазин
Отличный магазин Детский мир в Вегасе на каширском шоссе . Мне очень нравится ассортимент одежды , обуви и игрушек всегда есть разные акции и цены приемлемые. В магазине всегда все можно найти без проблем и труда весь товар на своих местах с ценниками и размерным рядом.Продавцы консультанты и кассиры вежливые и быстро подбирают тот товар который вам нужен, а так же подскажут о новинках и выгодных предложениях.
Персонала как такового просто нет. Очень узкие проходы между рядами. Секция с обувью просто трэш. Все навалено, размер не найти, спросить не у кого. Ограничила посещение.
огромное спасибо за оперативные действия вечернего персонала магазина 2 февраля 2023 года. Сам Директор магазина вышел и все промаркировал на стойке клиентов)
Обычный сетевой магазин Детский мир. Очередей на кассах нет. Набор товаров стандартный для магазина сей сети. Внутри чисто и опрятно, консультанта или помощи при покупке не дождетесь.
Заказ 6021591965. Приехав за заказом было обнаружено, что товар собранный в магазине, не соотв. товару заказанному в интернет магазине. Аналогичного заказанного товара в магазине не оказалось. Поездка в магазин была в пустую. Прошу принять меры по данному инциденту. Информация о сложившийся ситуации была оставлена так же в книге отзывов и предложений в магазине.
Хочу поблагодарить продавца Виалету. Помогла найти нужный жилетик, притом что на складе грузчика уже не было, а нужная коробка находилась очень высоко. Обычно в такие моменты продавцы теряются, что б не возится с проблемным клиентом. Но не этот супер продавец. Спасибо Виалета!
Отличный магазин, большой выбор. Есть игровая площадка. Детишки довольны. Парковка очень удобная, а самое главное свободная. Ниже этажом можно перекусить.
Добрый день ! Хотелось бы выразить огромную благодарность двум замечательным работникам магазина Детский Мир Вегас Каширка Лузгиновой Анне и Парусовой Ольге за отзывчивость , понимание и терпение СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!
Пришла за заказом. Смс пришла, что готов, а по факту готов не полностью. Уже 30 минут жду заказ. Никто ничего не знает. Зачем присылать смс, если по факту он не готово. Трачу свое время. Потом ещё в очередей стоять надо.
Магазин всем известный, с хорошим ассортиментом, все нравится, но персонал уставший, не очень довольный, видно что не хватает. Если не знаете что купить, консультацию долго будете ждать, если вообще дождётесь.
Ассортимент как и везде в данной сети. Но один большой ужас - это узкие ряды. Сделайте ширину рядов нормальные, чтоб покупатели выбирая товары не толкали друг друга, можно было спокойно разойтись. Для меня лично это пытка, стоишь и тратишь время пропуская людей или в ожидании пока чужой ребенок выберет игрушку
Плохой магазин. Два раза заказывал тут с интернета и постоянно проблемы. Толи товара нет, толи подмены только. А недавно, в 30 августа 2021 в 19:00 я пришёл за готовым заказом. Не смог найти позицию. Спросил у сотрудников. Сказали, что нет заказа.
Прикиньте. Они не отменили заказ или что-то там, а прислали уведомление, что все готово. А на самом деле нет.
Это просто наглая ложь. Я в прострации просто. Я потратил время и получил …… .
Прилагаю скриншот заказа.
Мне понравился магазин, большой. Покупал кассу для дочки, ценник стоял 1200,залез в приложение детского мира и заказал через инет за 630,через пол часа забрал в магазине.