Мне очень нравится магазин в части ассортимента. Некоторые товары, кажется, есть ТОЛЬКО в этом магазине. И именно поэтому основательно пробегусь по минусам, чтобы они могли по ним отработать.
1) Очень долго бывает искать человека с ключом от ящика с табачными изделиями. Да и вообще для новых покупателей неочевидно, что нужно кого-то звать. Плюс бывали случаи, когда я в принципе не смог попасть туда. Можно ведь повесить табличку и повесить кнопку звонка для вызова сотрудника. А ключ дать, например, охраннику
2) Брат жаловался на то, что ему хамила кассирша (на казахском, чтобы он типа "не понял", но по контексту все было ясно).
3) Нет возможности повлиять на ассортимент. Я понимаю, что это завышенное требование, но сотрудники сами предлагали записать мой номер, чтобы потом со мной связались, но потом ожидаемо никто не звонит и не пишет