Maps · Moscow · Courier services

Dalli

3.1

149 ratings

24 hours

Moscow, Berezhkovskaya Embankment, 20с35

Add photo or video

Address

Moscow, Berezhkovskaya Embankment, 20с35

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Express-delivery

Online stores maintenance

Receiving / delivery parcels:parcels delivery , parcels receiving

Payment method:cashless payment, payment by card, cash

Collaboration with courier services:SDEK

Are you the owner of this organization?

3.1

149 ratings

Rate this place

Виолетта Б.

Level 5 Local Expert

К сожалению, мой опыт заказа с курьерской доставкой через Dalli оказался крайне негативным. Доставка была оформлена на удобное для меня время — с 9:00 до 13:00, однако курьер так и не приехал. Когда я обратилась в службу поддержки, мне сообщили, что курьер якобы уже был у меня и я отказалась от товара. Это абсолютно не соответствует действительности: никто не звонил, курьер не приезжал, и я даже не имела возможности ознакомиться с заказом. Очень неприятно сталкиваться с таким отношением и отсутствием ответственности. Не рекомендую пользоваться этой службой доставки.

Oxana Rubtsova

Level 3 Local Expert

Заказали доставку груза в Золоте Яблоко, из Москвы - склад Золотого Яблока в г. Чехов МО. Dalli забрали в срок заказ, но до Золотого Яблока заказ не доехал. Каждый день говорили, что привезут товар обратно - не привезли, попросили забрать свой товар самостоятельно, на звонки не отвечают прислали адрес в вотсап: Шоссе Энтузиастов строение 50. Это что за адрес? На сайте д31, строение 50. Нет слов, учитывая что огромные штрафы за срыв доставки в Золотое Яблоко. Держитесь подальше от этой компании.

Show business's response

Ирина Петрова

Level 7 Local Expert

Отвратительная служба + поддержка. Всем плевать на указанное ранее время получения , всем плевать на данные обещания. Курьеры в лучшем случае сбросят ваш звонок и оставлять без ответа , в худшем - выключат телефон или скажут , что он будут ради вашего заказа ждать окончания смены. Ах да , могут уехать и отменить ваш заказ , как как им сложно припарковаться. Такие дела. Девушки в поддержке всегда вежливо обещают вам перезвонить , но обещать - не значит жениться. Крупным розничным компаниям рекомендую не связывать себя узами договорных отношений с данной халтурной компанией с целью сохранения клиентской базы. P.S еще есть опция : курьер сегодня не может после 19, может в пт )) это нормально???? Также практикуется перенос даты вручения по причине невозможности дозвониться до клиента, несмотря на то , что клиент трезвонит и не может дозвониться часами Решила дописать свой отзыв !!! Компания далли ПОТЕРЯЛА контакт с оскелли) искренне надеюсь , что я приложила к этому руку! Так нельзя издеваться над клиентами !! Дописываю свой отзыв спустя месяц разборок с далли и оскелли, когда мне две недели везли дорогостоящую посылку и курьер тупо сбрасывал меня и проставлял статус , что он до меня не дозвонился !!!

Show business's response

Dalli

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

102 reviews