Всегда дружелюбный коллектив, высокопрофессиональный, готовый прийти на помощь, все вопросы решают быстро, качественно, все отлажено...спасибо за помощь, консультации и оформленные документы...
Хочу выразить благодарность специалисту Пыриной Ирине Сергеевной за её профессионализм, отзывчивость и грамотность. Сотрудник точно знает свою работу и очень компетентная, спасибо большое, отставила только приятное впечатление от посещения данного филиала.
Посещения МФЦ в нашем районе всегда достаточно оперативно происходят. Очередей больших нет, потому что обслуживание ведётся на высоком уровне . Благодарны работе хороших специалистов.
Вежливый персонал и на этом все. Некомпетентность сотрудников заставляет приезжать уже 5 раз. Два раза документы принимали в присутствии руководителя.
В дополнение. По итогу было 7 визитов, последние два пытались вернуть свои документы. Один раз оформляли под диктовку сотрудника Росреестра по телефону, здесь то, что может быть не так? Но забыли положить в пакет диск с информацией. Наконец-то эта эпопея закончилась
Не первый раз обращаюсь в МФЦ по этому адресу. Всегда хорошее вежливое обслуживание, подскажут какие документы можно оформить. Заказывала справки и документы всегда получала раньше оговоренного срока.
Очень нужная и востребованная организация. Очень удобно, что всё в одном месте можно сделать, оформление документов и так далее. Несмотря на то, что всегда очень много народу, очередь продвигается очень быстро. Персонал работает грамотно, всегда вежливые. Очень чисто.
Недавно были по работе в мфц, был удивлён отсутствием очереди, очень вежливый и приветливый персонал. Сотрудник быстро приняла документы, остались все довольны!
Самое классно по персоналу МФЦ в городе!!!
Девочки вежливые и всё помогают и подсказывают.
Однозначно рекомендую за получением точной информации только сюда!
Не знаю, как остальных, но меня принимали быстро, и без особой очереди. Сотрудников хватает. На стойке помощи стоит не очень вежливый сотрудник, но это моё личное мнение
В любом случае, вопросы решаются но, наплыв народа очень большая! Видимо надо лучше онлайн выбирать время посещения! Приезжать наобум - думаю идея не лучшая.
Много некомпетентных сотрудников. Юрист сказал, как и что оформить. Но сотрудники коллективно решили, что это не возможно. В итоге за два визита длиной в по 2 часа каждый , оформили недвижимость в собственность. Именно так, как говорил юрист.
Работают неплохо, но опять же займите очередь за талоном, подождите часок пока администратор начнёт выдавать талоны. Потом дождитесь пока вас вызовут. Это жесть. Думаешь классно всё в одном месте, но опять творится чёрти что.
14.03.2024. Приехала за документами в 16.30, а МФЦ, закрыто виделите сокращённый день. Почему не выставляли в чат, что сегодня сокращённый день, а только бумажку на двери повесили. 😡😡😡
Что написать про МФЦ есть и хорошее и не очень. Хорошее в том что специалисты замечательные всё делают четко правельно и быстро. Всё расскажут если что-то не понятно. Не очень это то что очень долго приходится ждать своей очереди так очень большой наплыв людей приходит в МФЦ. Если бы решили этот вопрос и я думаю многие бы меня поддержали в этом то людей было бы ещё больше. Советую
Обращалась несколько раз. Специалисты работают очень хорошо,, работу выполняют быстро, отношение отличное, все объясняют четко и понятно. Спасибо большое!
Никаких нареканий, обратились, всё по регламенту исполнено. Работать с людьми очень сложно, но они молодцы. Удивительно, гасят негатив, не раздражаясь, спокойно. Люди разные бывают, при мне был инцидент, но "неспокойная" дама не смогла вывести специалиста на ответную негативную реакцию.
Не работает электронная очередь, талоны через администратора. Некое ощущение возврата в прошлое к чувству не мы для вас в вы для нас. Пытаются навязать свою значимость. Но это только вопрос к администраторам, девушки на приеме документов работают быстро и стараются помочь.
Очень часто огромные очереди, ещё чаще виснит программа в компьютерах. По одному вопросу пришлось приехать три раза из-за сбоев в программе. Сотрудники все вежливые .
Пользуемся постоянно. Предпочтительнее проезжать в конце дня - меньше людей.
Как пожелание: специалисты должны владеть всеми вопросами. Только из-за не компетенции сотрудников приходится приезжать в МФЦ несколько раз.
Удобное расположение. Понятный и удобный график работы. Очередь электронная, нет необходимости сидеть в ожидании. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Всегда объяснят ипомогут по возникшим вопросам
Большие очереди на приёме документов, получение готовых наоборот быстро и оперативно. 1/3 окон не работает, видимо летние отпуска дают о себе знать, но всё равно отлично, что существует МФЦ Мои документы.
Редко оставляю такие отзывы НО не первый раз обраящай в этот многофункциональный центр получаю грубые ответы, постоянно не довольно говорят, что талонов нет и их ожидание может занять 5-6 часов, при наличие большего количества окон ,как правило работая 1/3 часть.
Делала прописку один раз на себя и на детей, брала 1 талон на гос услугах и 2 талона заставили брать по очереди тк каждое дело займёт 30 минут.
Моё дело у сотрудника отняло 7 минут и после она отправила меня 2 часа в очередь и я с 2 детьми ждала 2 часа и после две прописки на детей были сделаны за 12 минут, так сложно было сделать все три дела за первые отведенные мне 30 минут!
Безчеловечно и бездушно!
Понимаю если реально это отняло больше времени.
Роботы, а не люди!
Больше не езжу в мфц на первомайский район, езжу в октябрьский.
Отрабатывают быстро даже без записи.
Объясняют спокойно.
Разочарование полнейший казалось мфц создавались для удобства людей по итогу времени это стало отнимать ещё больше чем раньше.
Данное место не рекомендую.
Хочу выразить благодарность за оказание мне услуги, организацией МФЦ. Оперативный, вежливый персонал. Всё необходимое подскажут, направят. Очень милые и красивые дамы.
Хорошее отделение. Персонал вежлив всё всегда подскажут и знают свою работу. Частые гости так как родился ребёнок. Но время ожидание оставляет желать лучшего. Очень долго. Просим принять меры. С детьми это тот ещё квест.
Впервые обратился, причем в субботу, когда ограниченное число операторов. Приятно удивлён качеством сервиса. Час ожидания, и вопрос закрыт. Если бы его решать по всем инстанциям-ушло бы дня три.
Обращалась к нескольким специалистам все грамотно и терпеливо всë объясняют, даже когда я конкретно тормозила мне разжевывали без нервов и дëрганья. Госпошлину можно оплатить тут же.
3 звёзды за то что они есть, но куча нюансов:
Идея создания таких центров изначально была в том что бы людям не пришлось стоять в очередях и бегать по инстанциям, по факту очереди есть и бегать нужно к ним и за раз решаются далеко не все вопросы, терминал с талонами не работает и люди стоят в огромных очередях на стойке информации что бы получить талон на очередь в которой ещё нужно будет сидеть и ждать приема специалиста… идея создания таких центров правильная но в какой то момент мфц свернули куда то не туда…
Прописывались здесь всей семьёй, 5 человек, быстро, нам приняли за 20 минут, дня через три отзвонились - можете паспорта забирать, ну и всё выписали и прописали и нас и детей ещё 5 минут чтоб забрать документы и всё, также при продаже квартиры снятие обременения при перерегистрации объекта недвижимости как материнский капитал покупателя нам упал на счёт, тоже за 5 минут всё сделали, выписку ЕГРН показали и все довольны и новые владельцы и мы как продавцы))
Всё понравилось, читал отзывы, много негативных, думал приду а там народу тьма, а нет пришол, народу немного, всё вежливо объяснили, всё оформил, делал на права замену, оперативно сфотографировали, приняли документы, всё объяснили, когда придти получать, всё очень понравилось, чисто уютно, рекомендую)
Огромное спасибо специалисту МФЦ, Базылгазиной Яне .
Не смотря на то, что до окончания рабочего дня оставалось 7 мин. и талона у меня небыло. А дело было срочное. Яна , без лишних слов, согласилась мне помочь.
Благодарю Вас, Яночка, за понимание, доброжелательность и хорошую работу.