Снималась с одного места жительства и прописывалась по другому адресу. Все заняло два дня. Очереди большие, но несмотря на количество людей, персонал сохраняет уважение и терпение на вопросы и недовольство граждан по поводу отсутствующих талонов на ближайшее время, которое им так нужно.
Ужасное место.Пришла, чтобы подать готовые документы на ежемесячные пособия при рождении первого ребенка. Сказали талонов нет. Прошу, чтобы записали на ближайшее время. На что получила ответ, что нужно прийти завтра утром и записаться на дату, которая наступит через 3 недели.
Как, я извиняюсь, должна сидеть без пособий в декрете и по 100 раз с маленьким ребёнком добираться в Мфц , чтобы меня, черт возьми, просто записали. Вообще я пропустила тот момент, с каких пор у нас мфц работает по записи?! Закончилась бумага для талонов или что?! В этот же день я обратилась в мфц на Зыряновской, там без проблем приняли в этот же день. А я осталась в недоумении от работы мфц на Первомайке.
Замечательное место! Меня всё устроило, пусть и ожидание и было! но максимум 1:20. Персонал весь очень вежливый! В отличие от Соц. Защиты в Кировском районе. Быстренько подала на детские пособия. Очень вам благодарна. И выписку из егрн заказывали. Сказали готовность около 5 рабочих дней. Забрали на следующий день🙈 спасибо вам большое🌸
Всё чётко и быстро. Спасибо всем сотрудникам, которые работали со мной. Особенно благодарю Агейченко М.А. Меня приятно удивили такие качества сотрудников как доброжелательность, грамотность, желание помочь разобраться в моих вопросах. Я остался доволен от посещения.
Попали под дождь ,пришли в 9 утра,взяли талончик ,насквозь мокрые простояли под включеным кондиционером в очереди 4 с половиной часа ,все сотрудники либо в отпусках либо на больничных ,тоесть из имеющихся например 17 окон,работают максимум 5-6,так почему бы правильно не распределить отпуска сотрудников ?издевательство же прийти с самого утра и уйти под вечер,причём люди которые приходили позже ,уходили каким то образом раньше ,хотя у нас дело было на 10 минут ...
Были проблемы с регистрацией на госуслуги, все доходчиво объяснила девочка и всё получилось. Также обмен водительского удостоверения через мфц, очень удобно.
Очень довольна оперативностью и качественным обслуживанием! Чётко, доходчиво, грамотно, и предельно понятно консультируют и решают вопросы. Спасибо за Сервис *****
3
2
Show business's response
Vera Gergenreder
Level 4 Local Expert
October 26, 2020
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам МФЦ, девочки очень вежливые, компетентные, все доходчиво объясняют, быстро работают. Отдельно хочу поблагодарить руководителя филиала Ольгу Алексеевну за консультацию по вопросам регистрации недвижимости, администратора Александру Андреевну за подробную консультацию по вопросам пособия на детей, благодаря им на оформление я пришла полностью подготовленая и все прошло без проволочек.
Не всё продумано... Когда были на Арбузова 6 там понравилось больше! даже тоже обслуживание более компетентное
Show business's response
Горожанин
Level 14 Local Expert
December 6, 2022
Не в восторге от данного заведения,вроде все шло хорошо, пока не дошла очередь до окна с номером 6. Там то я и повстречал ту самую типа Богиню, которой плевать на тех мелких людишек, которые по ту сторону стекла.
Некомфортное душное здание с неправильной организацией работы. Человек незнающий сначала должен поискать, где ж талончик брать. А ещё бывает живая очередь за электронной очередью.
Большой дискомфорт доставляет отвратительное качество мобильной связи и отсутствие интернета в МФЦ. Если нужно позвонить - беги на улицу
Как писал официальный коментатор "для сохранения времени" записывайтесь на официальном сайте. Смысл сайта, если там нет записи. Сегодня пятница 24.09, на вторник 28.09 записи нет, как нет ее и до 12октября. И
Очень долгое ожидание. Стулья для посетителей все в ужасном состоянии.обшарпанные,порванные ,само сиденье уже отваливается ( можно и свалиться.) 17окошек но работают только половина.
Все ок. Но уважаемые работники, вы реально , думаете что каждый человек который к Вам пришёл знает все законы мира??? Ваша работа заключается в том чтобы всё подсказать объяснить или нет????????
Долго приходится ждать очереди. За каждую услугу нужно платить, не важно за чем бы вы не обратились 🙈 госпошлина за все. Да в наше время бесплатный сыр только в мышеловке!
Спасибо сотрудникам МФЦ и администратору Екатерине! За профессионализм и внимательность к каждому посетителю! Сидя в очереди не раз видела как администратор, четко и грамотно объясняла посетителям на все интересующие их вопросы, очень вежливо и доходчиво!
Срок выдачи социальной карты истек 22.10.2021,обратилась в пенсионный фонд 01.11.2021,посоветовали ждать,оказывается должны были дать справку,чтобы купить временную социальную транспортную карту
Очень удобно, что теперь документы можно оформить в одном месте. Есть предварительная запись, а также электронная очередь. Всегда консультант подскажет и поможет.