CDEK
-10% по промокоду MAPS10 на быструю доставку для новичков
Learn more
Directions
Advertise your business on Yandex Maps
183 reviews
April 10
Несколько дней ищут посылку. Потеряли? Так и скажите!!! Заказ из Казани в Москву! 3 апреля отправили, 5 числа был в Москве, в тот же день перешёл в статус "Прибыл в сортировочный центр", 6 апреля этот статус продублировался и в этот же день был отправлен в пункт выдачи. И всё, тишина. В понедельник звонила на горячую линию. Сказали, что в статус "отправлен в пункт выдачи" перешёл, но по факту отправлен не был. Создали запрос. Со мной связалась девушка и сказала, как только поступит ответ с этого склада - она мне сообщит. Через 8 часов (уже где-то в 10-11 вечера) мне пришло сообщение на вот ап (но его я не смогла прочитать, по техническим причинам оно было удалено). Следом, поступило уведомление с Авито, что срок увеличен на 4 ДНЯ!!! Вы там совсем афигели?! Но в стек сроки остались те же, как впрочем и информация больше не обновлялась. На следующий день (во вторник) утром в 10:42 мне написала девушка в вот ап и попросила прислать фото, как был упакован товар (хорошо, что отправитель прислал мне фото перед отправкой и во время приёма товара с номером). Я отправила, девушка отправила фото сотрудником на склад и со мной обещали связаться после ответа со склада. Ни ответа, ни привета до конца дня. Сегодня 10 апреля! В 12 с лишним пишу снова, напоминаю о себе. Ответ тот же! Что пока не ответили. Ладно, жду до вечера. В 20:38 пишу снова. Ответа нет. Чем вы там занимаетесь, СДЭК??? Я для чего плачу вам за доставку больше 200 руб???? Чтобы вы просрали мой заказ??? А ориентировочная дата поступления всё та же: 10 апреля. Сегодня последний день. Сдэк, это последний раз, когда я через тебя что-либо заказываю. Не первый, но ПОСЛЕДНИЙ!!!
4
May 22
Хочу поблагодарить Фомичеву Светлану за оперативное решение проблемы с доставкой посылки. Документы задержались в сортировочном центре, но благодаря её усилиям мы получили посылку в кратчайшие сроки. От этих документов зависела наша поездка на самолёте, и благодаря Светлане мы успели и получить посылку, и вовремя попасть на рейс. Большое спасибо!
1
November 17, 2023
С каждым днем после переезда СДЕК на эту площадку, все становится лучше и лучше!!! Сначала были лютые задержки, но сейчас все Супер! Менеджеры пункта - вежливые и отзывчивые ребята, доставка не подводит, груз на складе не зависает. Хочу поблагодарить всех, кто за короткий срок наладил работу! Молодцы, пользуюсь только услугами СДЕК.
4
7