12.11 13:45. Оператор отказался принять отправку посылки. Причина: две девушки устроили упаковочный цех в пвз. Буквально заняли 70% пола своим товаром, переупаковывали свои футболки из мешков в коробки. У меня была одна посылка, товар уже был запакован. Попросил принять мое отправление. Сотрудник пвз заверила, что это долго и мне нужно дождаться пока девушки закончат и свернут свой филиал сортировочного центра. По итогу отправил в пункте на 50 лет ВЛКСМ 6. Отправка заняла 3 минуты. Напечатали наклейку, взвесили и отпустили максимально быстро.

Сергей Зорин

Level 10 Local Expert

Совершенно неклиентоориентированная сотрудница, еще и учит стажера. Отказ в выдаче из-за непредоставления номера заказа и все в жесткой холодной форме. Тяжело с персоналом, но менять отношение к клиентам надо , посмотрел отзывы , не я один остался « счастлив» от общения)

Анна

Level 15 Local Expert

Ужасное обслуживание, вчера отказали в выдаче посылке, очень не приятная, отвратительная девушка, хамка, ССылаясь на то что в доверенности должна быть ПЕЧАТНО прописана их организация, а Мы в курсе что там за ИП, если пунктов выдачи, куча. Было потрачено 1,5 часа, на доказательство того, что она не права, все равно посылку не выдала. Просим принести извинения, так как сегодня этот груз очень нужен. И если сегодня нам его не выдадут, пудем писать ЖАЛОБУ в главный офис.

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

49 reviews