Есть ряд вопрос не к конкретному отделению, тут ребята отработали слаженно и профессионально, а к компании в целом. 3 числа отдал посылку, дополнительно должны были изготовить обрешетку. Сказали что груз до Краснодарского Края доедет за 4-5... по итогу прошло 6 дней с момента получения ими груза, а он даже не покинул пределы Санкт-Петербурга... кормят завтраками, говорят что очередь на обрешетку. Постоянно говорят что свяжется менеджер, курирующий данный вопрос, по итогу приходится постоянно звониь самому... качество обслуживания опустилось ниже дна... зачем давать обязательства клиентам по срокам доставки, по сути заведомо вводя их в заблуждение...
Самый любимый филиал из всех, в которых приходилось побывать! Невероятно терпеливые администраторы, компетентные, отзывчивые! Всё подскажут, сориентируют по стоимости отправки, помогут с упаковкой! В наше время так редко встретишь человеческое отношение, тут всегда доброжелательны все без исключений!
Отличный салон СДЭК! Мужчины компетентны, улыбчивы, терпеливы к бестолковым новичкам. Упаковывают всё быстро и качественно! Все шесть посылок отправленных мной на юг, доехали в отличном состоянии. Спасибо фирме и профессиональным сотрудникам!