Настоящим отзывом хочу отметить безупречную работу сотрудника пункта выдачи СДЭК — Анну. Её работа является эталоном клиентоориентированности и оперативности. Анна продемонстрировала глубокое знание рабочих процессов, внимательность к деталям (проверила целостность заказа при выдаче) и исключительно вежливую манеру общения. Она не только мгновенно решила мой вопрос, но и создала позитивное впечатление о компании в целом. Также отмечу отличное состояние самого пункта выдачи: чистота, порядок и логичная организация работы с клиентами. Прошу руководство поощрить сотрудницу Анну за высокие стандарты работы, которые она поддерживает. Такие специалисты — лицо компании и большая ценность.

Show business's response

Эрнест Муртазаев

Level 3 Local Expert

Очень вежливый и компетентный сотрудник — Анна. Быстро и аккуратно помогла получить посылку, всё четко объяснила, ответила на вопросы. Приятно, когда в пункте выдачи работают такие внимательные люди. Спасибо! Пункт всегда чистый, очередь движется быстро. Рекомендую.

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

На новогодние праздники повесили вывеску о режиме работы под роллетами на окно, то есть её видно только когда магазин открыт. На вопрос, для кого вы повесили вывеску, девушка Анна грубо ответила, мол а куда я её должна была прицепить, смотрите на сайте - там всё написано. Такое неуважительное отношение к клиентам очень огорчило. Приходили в понедельник за заказом - он был закрыт, возле пцнкта выдачи тоже были люди и спрашивали, когда будет он работать. Такие элементарные вещи можно было бы предусмотреть.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

20 reviews