Лучший СДЭК в Москве. Любое ПВЗ это прежде всего люди, и тут собралась просто уникальная команда. Всегда помогут. Всегда доброжелательны и отзывчивы. Могут чуть задержаться (но не стоит это делать, ребята тоже хотят домой). Сотрудники, которые стали товарищами, это дорого стоит. Очень рекомендую этот ПВЗ.
Сначала не сразу нашла пункт, когда подъехала, с торца — Озон, а СДЭК — внутри двора посередине дома возле сквозной арки; было 8 Марта (2024 г.) и пункт работал!!! Это офигенно))) И две девушки, не смотря на праздник, усердно оформляли приём и отправку посылок с искренними улыбками! Хотя понятно, что это не работа их мечты, но они такие молодцы) Девочки, удачи вам во всём! Европейское качество обслуживания!
А вот сам пунктик надо бы подремонтировать, полы в маленьком помещении проваливаются, ау, владельцы? Обеспечьте людям комфорт безопасного передвижения в тесном помещении, а то кто-нибудь каблуком в эту "ямку" попадёт и ногу вывихнет))
5 звёзд за ваш очаровательный персонал.
Худший пункт в стране. Постоянные очереди. Грязно. Линолеум требует срочного ремонта, так как в стыках цепляется за подошву обуви того и гляди упадешь головой в стойку према/выдачи товара. На замечание починить ответ "никто не жалуется". Наплевательское отношение. На стойках коробочки для пожертвованиями девочкам на "санаторий" с qr кодами для безналичных переводов. Нигде не встречал такого. Персонал явно от своей работы не в восторге, поэтому не вежлив и не добр. При возникновении спорных вопросов позицию свою обосновать не могут, ссылаются на некие правила выдачи товара от Авито, которые показать не хотят и не могут. Желание находить компромисс с клиентом при разных точках зрения по одному и тому же вопросу на отрицательном уровне. Работают по принципу не нравится, да и пофиг. Буду пользоваться другим пунктом. Благо есть приятнее и пункты и люди.