Отправка 14.01.26 г. Накладная 10212217697. Впервые в жизни, столкнулся с подобным, хамским отношением. Сотрудник - молодая девушка, с полным отсутствием культуры общения и совершенно не скрываемым неприязненным отношением к посетителям. Первое что слышит клиент, когда она соизволит поднять взгляд, звучит требование: открываем, показываем что у вас. На просьбу дополнительной упаковки, на прилавок лег зелёный пакет, сами упаковывайте (иных вариантов не предложено). На замечание о недопустимости подобного, лишь полный и демонстративный игнор. Куда смотрит руководство?

Show business's response

Sts

Level 10 Local Expert

Подтверждаю все негативные отзывы об очень плохом обслуживании. То, что этот сотрудник до сих пор работает, могу объяснить только фантазией, будто это ребёнок хозяйки или хозяина ПВЗ. Может, бедную девочку некуда и никак не устроить. Я уже не говорю о том, что когда человек указал ей адрес в Москве, она не смогла найти его по компьютеру — пришлось нам показывать. Но самое опасное — это закатывание глаз. Хорошо, что не материт за то, какая ты глупая и не оправдываешь её ожиданий. Однако предупрежу: закатывать глаза вредно для здоровья — как-нибудь закатятся и не вернутся. Лучше из телесных реакций оставить только тяжёлые вздохи. В конце концов, мы можем обоюдно обмениваться вздохами. Мы, клиенты, тяжело вздохнули, наблюдая этого несчастного ребёнка, которого замучили окружающие. Вздохнула и она — что все мы глупые и умеем находить улицы в Москве, а она нет. А то, что продавец / приёмщик — это помогающая профессия, а не оценивающая, она, возможно, в силу возраста ещё не понимает. Ничего, может, дорастёт. Успехов ей в доброте и выходе из подросткового снобизма.

Сергей Поляков

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение. Пришел получать посылку на компанию с печатью, паспортом. Сам являюсь директором и учредителем. Заключен договор с СДЭК. То есть в базе я есть. Менджер данной точки попросила у меня приказ о назначении… На мои доводы по поводу обсурдности данного запроса, менеджер только пожала плечами. Позвонил на горячую линию, мне подтвердили что довереность не нужна. Предложили вернуться и забрать. Я отказался. Теперь только курьерской доставкой. В пункты выдачи ни ногой.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

75 reviews