Прекрасная девушка, которая там работает. Всегда всё делает оперативно и подсказывает. 👍 Много лет отправляю именно здесь. Спасибо большое за работу и терпение.

Show business's response

наталья смирнова

Level 4 Local Expert

Добрый вечер Хочу поделиться впечатлениями о посещении вашего пункта выдачи сегодня, около 16:13. К сожалению, обслуживание оставило крайне неприятное впечатление. Сотрудница, которая выдавала мой заказ, вела себя крайне невежливо и грубо. Я была обескуражена её реакцией, когда она выдавала мне посылку. Мне показалось, что она была недовольна самим фактом выдачи. Я даже не успела заметить, что ручка на двери была сломана, и уж тем более не задавала никаких вопросов по этому поводу. Однако, в ответ на что-то, что я, видимо, не так сделала или сказала, сотрудница предложила мне выйти через форточку. Такое поведение было совершенно неожиданным и выбило меня из колеи. Когда я попыталась сделать замечание по поводу её хамского тона, она буквально выпрыгнула из-за стойки и начала кричать мне вслед, требуя каких-то объяснений. Я не ожидаю от сотрудников натянутых улыбок или какого-то особенного отношения. Но даже если у человека плохое настроение, можно просто спокойно и ровно общаться с клиентами, не переходя на крик и грубость. Надеюсь, вы примете эту информацию к сведению.

Show business's response

Анна Хохлачёва

Level 8 Local Expert

Обычный пункт сдэк, регулярно забираю заказы. Но сегодня думаю надо сменить пункт выдачи. Но сотрудник ужасно не компетентный, грубая, позволяет себе лишнего, как будто от неё только все зависит. Этакий вершитель судеб. 😏Типо , захочу отдам, захочу не отдам. Я бы на месте компании обратила внимание на такого сотрудника и провела с ним беседу или попросила, диктовать свои условия в другом месте. Абсолютно не ориентированна на клиентов. 🤷🏼‍♀️ моя оценка только из-за сотрудника.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

165 reviews