Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями о посещении пункта, вежливые и пунктуальные сотрудники помогли грамотно отправить посылку) при этом постоянно информируя о том как и когда она будет доставлена в пункт назначения.
Особенно хочется отметить сотрудника Анастасию, которая нашла выход из кризисной ситуации) побольше бы таких сотрудников было везде мир был бы лучше :)
Отправляла посылку суперэкспресс доставкой 3 декабря в Новосибирск. Срок доставки 1-2 дня. Сегодня 5 декабря посылка ещё в Барнауле. Если люди отправляют таким видом доставки, то это срочно. За пересылку отдала 1400 руб.
Теперь чтобы написать претензию, я ещё раз должна дойти до них.
Раньше организация работала тоже с этой фирмой. Больше никогда!
Забирал посылку в этом отделении. Обычно всегда заказываю в другое отделение сдэк, т.к. тут хороший сервис, быстрая доставка и отделение близко к дому. В связи с обстоятельствами заказал в отделение на Малахова и был неприятно удивлён. Сотрудницы грубо со мной общались, не проявляли официальную этику, посылку мне буквально кинули. Это вообще как?!