Никогда не нравился Сдэк как служба доставки. По одной причине что очень много бюрократии. Например отправка только по документам (паспорту). Или при получении даже печать от фирмы не гарантировала получение. Нужна ещё доверенность или документ на право собственности. Потом я заполнил какую то бумажку и теперь на мой телефон приходит код и по коду получаю. До недавнего времени всё было на 5. Но что то пошло не так. Теперь при необходимости оплаты заплатить просто так картой нельзя. Можно налом (такие бумажки с картинкой), или через СБП, но СПб у них это считать код своим телефоном и оплатить. Причём оплатится только с дебетовой карты, кредиткам там не место. Есть конечно возможность оплатить на сайте компании вбив номер заказа, но учтите что если не получилось СБП, то его не отменят, а пока он висит, то другая оплата не пройдёт. За такие фокусы на одну звезду меньше.
Я так вам скажу, если есть возможность использовать другую компанию и у вас посылка дорогая и тяжелая то обходите за 100 км эту компанию. Ужасно! Для себя решил если что то тяжелое то любая но только не СДЭК